Emplois actuels liés à Réceptionniste Polyvalent - Agde - Palmyra Golf

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent

    il y a 2 jours

    Agde, France Hotel Helios Temps plein

    Réceptionniste de nuit polyvalent - détails en entretien. Début 21h. Durée 10 heures. 3 nuits travaillées - 3 nuits de repos alternées. Salaire de départ : smic et peut évoluer en fonction de l'expérience. Prime en fin de saison. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : à partir de 1 709,00€ par mois Types de...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 6 jours

    Agde, France ADT Recrutement Temps plein

    **Diplôme en main, salaire en poche. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain !** Votre école, l’**Académie du Tourisme**, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une **formation en alternance pour devenir Réceptionniste.** Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Agde, France SAS CAP MER ET LOISIRS - HOTEL CAP PIRATE 4* ET PIRATES WORLD 5 Temps plein

    **La SAS Cap Mer et Loisirs, située à Agde, est un acteur incontournable du secteur du tourisme et des loisirs, offrant des services de qualité et une expérience unique à nos clients.** Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. **Activités principales**: - Accueil des clients - Gestion arrivées/départs -...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 4 jours

    Agde, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Réceptionniste Résidence de Tourisme

    il y a 4 jours

    Agde, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

Réceptionniste Polyvalent

il y a 2 semaines

Agde, France Palmyra Golf Temps plein

**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 13 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créé en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier. Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre. La résidence de vacances Palmyra Golf se trouve dans l’enceinte même du Golf International du Cap d’Agde, dépaysement total au milieu d’une splendide nature méditerranéenne. Le pays d’Agde symbolise les plaisirs du soleil avec ses immenses plages de sable fin. Implantée à la mer, la résidence est composée de 166 lots, du studio au 4 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air. **Description du poste** Nous recherchons un** Réceptionniste polyvalent **F/H **pour notre résidence " **Le Diffus Cap d'Agde **". **VOS MISSIONS**: Le Réceptionniste polyvalent H/F, met en place et fait appliquer l’ensemble des procédures d’exploitation dans un strict respect des différentes réglementations impératives**.** **Accueil des clients / Réception** - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Gérer les ventes de produits divers à la réception - Assurer la réception et la redistribution du courrier des clients, de l’établissement - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client : veille à apporter une réponse au service qualité dans le meilleur délai possible - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil - Développer et favoriser des partenariats avec les acteurs privés et publics du territoire - Gérer la facturation et encaissement clients '(compte débiteur, remises en banques, clôture...) **Organisation hébergement / Gestion des Groupes** - Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs, en collaboration avec les services de réservations, vérifier en amont les réservations les jours d’affluence - Gérer et contrôler les réservations, effectue et vérifie avec soin l’attribution des chambres, prend en compte les souhaits clients - Contrôler et optimiser le service hébergement et ménage des chambres, communs, appartements, gère le lien avec les étages et la réception **Gestion des litiges** - Traiter les litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - Remonter les commentaires clients aux services concernés, technique, ménage et met en place des actions correctives pour accroitre la satisfaction client **Gestion des fournisseurs et des inventaires** **Ressources Humaines**: - Recruter le personnel affecté à la résidence - Accompagner les nouveaux salariés dans leur prise de poste, les former aux procédures et à l’utilisation des outils **Profil recherché** VOTRE PROFIL**: - Caractère serviable, courtois - Pédagogue et bienveillant - Rigoureux, organisé - Capacité d’analyse et de synthèse - Maîtrise Logiciel Hôtelier - Resalys serait un plus - Première expérience exigée dans la gestion d'établissement recevant du public de taille équivalente **TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL**: - **CDD Saisonnier **à pourvoir dès que possible jusqu'au mois de février - 30H hebdomadaire **REMUNERATION**: - 12.53 euros brut / horaire (13ème mois inclus) - Possibilité de logement