Responsable de Zone Ouest

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez le « cœur » de notre réussite pour partager une aventure pleine de sens **

**Un poste à votre image**

**Vos terres d’aventures** : la région Grand Ouest, de la Bretagne à la Nouvelle Aquitaine. Attention, mobilité géographique requise (4 jours de déplacement par semaine au contact passionnant des agences).

Rattaché directement **à la directrice de réseau**, Le Responsable de Zone Ouest a le challenge motivant de développer l’activité **d’un secteur géographique composé de plusieurs agences Shiva,** dans un réseau à forte notoriété. Il a pour mission d'étendre le réseau d’agences franchisées de l'enseigne et de faire progresser le Chiffre d’affaires des agences qui lui sont rattachées. Main dans la main avec l’Animateur Régional, qu’il pilote, il porte les couleurs de la marque Shiva sur sa zone.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien varié (déplacements, rencontres de publics divers, missions allant du développement économique au management par influence), de nombreux avantages (exemple : primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), un horizon de possibles dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable de zone Ouest**

**Développement**:

- Recrutement des futurs franchisés, accompagnement dans le montage de leur projet jusqu'à l'ouverture de leur agence.
- Recherche de sites pour trouver les meilleurs emplacements conformes aux exigences de l’enseigne.
- Veille au respect du process juridique (signature documents contractuels) avec la collaboration des services compétents au siège.
- Pilotage et maitrise de tous les indicateurs de développement du réseau pour atteindre vos objectifs d’ouvertures et de croissance.

**Management / Animation**:

- Recrutement, formation et animation d’une équipe d’animateurs régionaux amenée à évoluer au gré des développements du réseau.
- Vous suivez et accompagnez les Franchisés, en particulier les propriétaires de multi-agences, sur les zones géographiques les plus étendues.
- Pilotage de l’activité commerciale avec vos animateurs régionaux, analyse des diagnostics et plans d’action opérationnels à déployer avec les franchisés et leurs équipes.
- Veille au respect des Chartes Shiva (Identité visuelle) en vigueur pour les agences Shiva et les communications locales.
- Reporting des résultats de votre secteur et les actions déployées sur le terrain à votre Direction
- Bac+ 3 à 5 (Formation supérieure commerciale et managériale demandée)
- Expérience dans la gestion opérationnelle de multisites franchisés et/ou expérience significative en tant que responsable de plusieurs centres de profits.
- Sens de la Franchise et culture de la gestion de réseau.
- Excellent sens de l’organisation et des priorités.
- Qualités humaines, leadership, sens relationnel et managérial développé.
- Capacité de communication, de pédagogie, de compréhension et d’analyse.
- Dynamisme, réactivité et disponibilité.
- Bon esprit d’équipe, sens du service clients.

**Vos Avantages**:

- Téléphone professionnel
- Ordinateur portable
- Véhicule de fonction
- Carte essence
- Tickets restaurant
- CE (chèques cadeaux, réductions loisirs, etc)
- Télétravail (1j/semaine)
- Statut Cadre

**Type de poste **:CDI

**Horaires **:39H

**Rémunération **:Package à partir de 50 K€ annuel brut (fixe + primes)