Cdi - Responsable de Résidence (H/F)

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

**#LeJobQueJeVeux**

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et qui propose des perspectives d'évolution ? Rejoignez Elior Services FM

En tant que **Responsable de résidence H/F en CDI**, vous interviendrez sur les résidences basé à Cergy (95).

Vos missions seront les suivantes:

- Accueille et oriente les locataires, les propriétaires et les fournisseurs du client ;
- Réceptionne et distribue le courrier et/ou les colis ;
- Réalise des tâches administratives (établissement des états des lieux, suivi des interventions techniques et travaux, préconisations travaux, etc.) ;
- Renseigne, suit et transmet les éléments de « reporting » d’activité ;
- Gère les stocks et effectue les commandes de fournitures et de consommables (ex : petits déjeuners, linge,) ;
- Surveille et gère les équipements techniques en assurant les petits dépannages (éclairage, plomberie, serrurerie, etc.) ou en organisant les interventions des sous-traitants ;
- Prépare la cafétéria pour les réunions de copropriété et le service des petits déjeuners ;
- Range/gère les stocks et effectue les commandes de fournitures ainsi que des consommables ;
- Relance les prestataires et planifie les interventions ;
- Participe aux opérations de communication organisées par le client : gestion, animation et participation aux évènements organisés pour les résidents ;
- Vérifie la bonne exécution des remises en état des logements ;
- Contrôle le nettoyage des parties communes (intérieures et extérieures) et effectue le suivi de l'hygiène de la propreté commune (intérieur et extérieur) ;
- Contrôle le nettoyage des parties privatives et s’assure que le logement est en état d’être reloué avant un état des lieux d’entrée ;
- Transmet les états des lieux de sortie accompagnés des préconisations de travaux si nécessaire.

La liste est non exhaustive.

**Profil**:

- Sens du service et de l’accueil ;
- Capacité d’organisation ;
- Excellent relationnel ;
- Discrétion, confidentialité ;
- Autonomie ;
- Présentation professionnelle et adaptée (tenue, équipements de sécurité ) ;
- Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral et à l’écrit ;
- Anglais opérationnel ;
- Connaissances des outils bureautiques (suite Office, Outlook ) ;
- Appétence pour le développement commercial ;
- Gestion des délais impartis ;
- Des connaissances techniques basiques dans le domaine du bâtiment sont appréciées.
- **Avantages et éléments de rémunération**:_
- Remboursement de vos frais de transport à hauteur de 50% ;
- Mise en place de la mutuelle d'entreprise avec une prise en charge à 50% par l'entreprise ;
- Taux horaire : 13€.
- Du Lundi au Jeudi de 9h à 13h et de 14h30 à 18h.
- Le Vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 13,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel