Assistant(E) Adv Export

Alphatex, fabricant de filets maillants, bâches et accessoires, fait figure de référent dans la fourniture de ses produits en Europe. Les rapports humains et les besoins de nos clients sont au cœur de notre politique commerciale.

Dans le cadre de son développement, **ALPHATEX recherche son/sa futur(e) ADV Export H/F**, en CDI, pour compléter notre équipe Support Commerce.

L’Assistant(e) ADV assure depuis la saisie jusqu’à la livraison : la coordination entre différents services de l’entreprise, le service commercial, la production, la comptabilité et les transporteurs.

Au sein d’une équipe composée d’assistant(e)s commercial(e)s, ADV et commerciaux, vous aurez pour missions:
**ADV Export**
- Enregistrer les commandes des clients réceptionnées par fax, mail ou par téléphone,
- Pour les commandes traitées : éditer les préparations de commandes et transfert au responsable production,
- Mener systématiquement une enquête financière pour s’assurer de la solvabilité des clients,
- Assurer le suivi des commandes jusqu’à la réception chez le client.
- Booking des transporteurs pour l’expédition des commandes,
- Mettre en place des solutions de transport les plus avantageuses
- Gérer les affrètements.

**Gestion du SAV (litiges)**
- Gérer les litiges transport
- Gérer les SAV de l’équipe commerciale Export
- Renseigner les informations dans le logiciel CRM
- Assurer le lien entre les services pour suivre et clôturer les litiges

**Assistanat commercial Export**
- En cas d’absence au bureau d’un commercial export:

- Gérer la boîte mail pour accompagner le suivi des dossiers
- Prospecter par téléphone / organiser des RDV

Issue d’une formation orientée commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce métier. La gestion de commande, les outils bureautiques et la règlementation export n’ont plus de secret pour vous

Vous parlez anglais couramment et aisément à l’oral comme à l’écrit afin d’échanger avec des interlocuteurs diversifié. Bon communicant(e), vous faite preuve de réactivité, d’écoute et de disponibilité. **N’hésitez plus et rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail