Laveur de Vitre

**laveur de vitres (H/F)**

Acteur global de proximité, DERICHEBOURG Multiservices apporte à ses clients 4 solutions complémentaires à forte valeur ajoutée : des solutions pour le tertiaire, des solutions pour l'industrie, des solutions pour l'espace urbain et des solutions de sourcing RH et d'intérim.

Vos principales missions seront:

- Nettoyage des locaux
- Vérifie, avant usage, l’état du matériel et la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation.
- Vérifie les conditions de sécurité du matériel utilisé et l'environnement dans lequel il évolue.
- Prépare et utilise les produits, matériel et consommables nécessaires au poste
- Utilise le matériel de nettoyage de base et spécifiques (équipement d'élévation)
- Effectue les prestations de nettoyage du poste occupé
- Effectue la remise en état des surfaces vitrées et châssis de fenêtres
- Effectue sa prestation dans le respect de la démarche Qualité, Sécurité et Environnement de l’entreprise
- Communication interne
- Renseigne le cahier d’intervention
- Respecte les procédures de traçabilité sur le site (papier ou dématérialisée)
- Signale et remonte les anomalies à son responsable (matériel/prestation)
- Signale les dysfonctionnements/pannes du véhicule de service s’il en dispose
- Alerte spécifiquement son responsable des anomalies ou irrégularités sur le matériel nécessaire au travail en hauteur
- Informe son responsable sur la consommation des produits et des commandes éventuelles
- Enregistre et transmet à son responsable toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client/usagers.
- Réalise des rapports oraux ou écrits auprès de son responsable sur son activité
- Relation Client
- Analyse les contraintes liées à la nature de l’activité, aux heures de travail des occupants, aux heures d’ouverture au public
- Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses usagers.
- Veille à respecter la confidentialité des clients, de ses salariés et de ses usagers
- Relaye la bonne image de l’entreprise auprès du client et des usagers (politesse, discrétion et bonne présentation)
- Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies avec son responsable
- Détecte et transmet à son responsable toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site

**Autres informations**

Horaire de travail : Modulable

Lieu de travail **:Secteur Dordogne**

Véhicule de service fourni - **Permis B obligatoire**

Expérience de 2 ans souhaitée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 12,30€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Déplacements fréquents