Gestionnaire Après Vente

il y a 7 jours

Valence, France RESTONOBLE Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un support technique de qualité et en résolvant les problèmes liés à nos produits. Votre expertise et votre sens du service seront des atouts majeurs pour garantir une expérience client optimale.

**Organisation du SAV**
- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Organiser la réception des appels des clients

**Responsabilités**
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins en matière de service après-vente
- Gérer le SAV national de la société
- Suivi des commandes clients
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une communication fluide tout au long du processus
- Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du service après-vente
- De solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes
- Un excellent sens de la communication et un goût prononcé pour le service client
- La capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d'équipe

Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Horaires du lundi au vendredi de 9h 12h / 13h 17h

CDD de 6 mois débouchant sur un CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/03/2025

  • Réceptionnaire Après-vente Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Valence, France Sovaca Peugeot Valence Temps plein

    Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l’Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques Citroën, DS Automobiles, Peugeot, Alfa et Jeep. A ce jour, plus de 150 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients. L’humain, le pragmatisme et le professionnalisme sont les points forts...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse. Fort de 8 concessions et de 220 collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932. Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES recrute...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Valence, France Volkswagen Temps plein

    **Le Groupe GENIN**, distributeur des marques **Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda** et **Volkswagen Véhicules Utilitaires**, est implanté sur 4 départements **:Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse**. Fort de **8 concessions** et de **220 collaborateurs**, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932. Dans ce contexte,...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse. Fort de 8 concessions et de 220 collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932. Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES recrute...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 7 jours

    Valence, France MINODIER AUTOMOBILES Temps plein

    Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme et le Vaucluse est fière de représenter les marques françaises Citroën et DS. A ce jour, plus de 100 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction client. L’humain, l’excellence et le professionnalisme sont les points forts de notre groupe. Vous souhaitez rejoindre...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

    il y a 23 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Group France Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté sur 4 départements : Drôme, Ardèche, Isère et Vaucluse.Fort de 8 concessions et de 220 collaborateurs, le Groupe poursuit son développement, porté par quatre générations depuis 1932.Dans ce contexte, GENIN AUTOMOBILES...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Valence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...

  • Responsable Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Valence, France VALENCE AUTOMOBILES Temps plein

    URGENT ! KIA VALENCE AUTOMOBILES recherche un responsable après-vente Vous êtes issu d'une formation en mécanique automobile et justifiez obligatoirement d'une expérience significative sur le poste recherché, Venez rejoindre une Équipe dynamique à taille humaine. Vos missions seront les suivantes: - Gérer la réception, écouter et définir les...

  • Assistant Commerciale Et Après-vente

    il y a 1 semaine

    Valence, France Mont Blanc Auto Temps plein

    **Mont Blanc Auto, qui sommes-nous ?** Venez partager votre passion pour l’automobile dans une entreprise familiale et dynamique. Groupe créé il y a plus de 45 ans, Mont Blanc Auto est LE spécialiste de l’automobile Japonaise en Savoie, Haute-Savoie et Drôme. Les 60 collaborateurs répartis sur 5 sites à travers la région font de la fiabilité...

  • Secrétaire Commerciale Et Après-vente

    il y a 1 semaine

    Valence, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Mont Blanc Auto, qui sommes-nous ? Venez partager votre passion pour l’automobile dans une entreprise familiale et dynamique. Groupe créé il y a plus de 45 ans, Mont Blanc Auto est LE spécialiste de l’automobile Japonaise en Savoie, Haute-Savoie et Drôme. Les 60 collaborateurs répartis sur 5 sites à travers la région font de la fiabilité et la...