Coordinateur (Trice) Administratif
il y a 2 jours
**Coordinateur (trice) administratif**
- Niveau d’études : BAC +3 minimum
- Langues : Français, Anglais (Italien serait un +)
- Divisions : Collectibles - Publishing - PCSS
**Missions Principales**:
Assurer l’accueil et le standard téléphonique, participer à la gestion administrative de l’entreprise (moyens généraux, personnel), et assurer un suivi des données de stocks logistiques dans l’ERP et les systèmes de gestion de l’entreprise.
**Responsabilités et activités**:
**Assurer l’accueil et le standard téléphonique**
- Accueillir les visiteurs
- Filtrer les appels
- Relayer les réclamations aux collaborateurs et service clients
- Réceptionner, traiter et envoyer le courrier et les colis
- Ranger quotidiennement l’espace accueil et la salle de réunion
**Participer à la gestion administrative de l’entreprise**
- Gérer les réservations (voyages professionnels, lieux de réception, restaurants, etc.) et contrôler les factures correspondantes
- Passer des commandes (titres restaurant, abonnements, plateaux repas, etc.)
- Monter le plan de formation annuel et veiller au suivi des formations
- Collecter les arrêts maladie et les justificatifs d’absence
- Gérer les visites médicales des salariés (6 par an)
- Participer à la gestion des moyens généraux (locaux, informatique, fournitures de bureau...)
**Assurer un suivi administratif des stocks logistiques dans l’ERP et les systèmes de gestion du groupe Panini**
- Enregistrer les factures d’achats et générer les entrées en stock dans l’ERP
- Confronter et régulariser les écarts de stocks (entrepôts vs ERP), les corriger et les mettre en conformité dans l’ERP
- Suivre et résoudre les litiges avec les clients B2B
- Implémenter les bases articles dans les outils
- Renseigner les dates d’approvisionnement des produits
- Enregistrer des commandes clients dans l’ERP
**Compétences requises**:
- **Compétences techniques**:
- Savoir bien communiquer à l’écrit et à l’oral
- Etre capable de recevoir et de filtrer des appels en anglais (italien un +)
- Maîtriser les logiciels Word et Excel (tableaux croisés dynamiques - recherches - formules)
- Etre à l’aise avec l’outil informatique (erp notamment)
- Maîtriser correctement la langue française et le style administratif pour la rédaction des mails et courriers
- Être organisé(e) et rigoureux/rigoureuse
- Faire preuve de concentration
- **Compétences comportementales**:
- Avoir le sens de l’accueil et du service
- Etre ponctuel(le)
- Faire preuve de flexibilité et de polyvalence
- Avoir le sens de l’organisation et de la planification
- Se montrer dynamique
- Respecter la confidentialité
**Formation et expérience**:
- **Formation**: Bac +3
- **Expérience**: Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans un environnement de distribution avec des interactions internationales et des volumes importants.
**Conditions**:
- **Rémunération**: À définir en fonction de l’expérience et des compétences.
- **Avantages**: RTT, Mutuelle, tickets restaurant, Télétravail.
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/06/2025
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