Receptionniste (H/F) Temps Complet

il y a 2 heures

Paris, France Hôtel d'Espagne Temps plein

Nous recherchons un réceptionniste polyvalent de jour (H/F).

Votre rôle:

- Accueillir les clients et gérer les départs
- Traiter les réservations (saisie, contrôle,)
- Procéder aux encaissements et facturations
- Assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
- Optimiser l’attribution des chambres
- Renseigner les clients sur les services et les demandes de conciergerie
- Optimiser la vente en direct et par téléphone (upselling)
- Accueillir et gérer les groupes

Profil recherché

Vous avez:

- Une aisance relationnelle et le sens du service
- Des aptitudes polyvalentes et l’esprit d’équipe
- Une maîtrise du français et de l’anglais courante (+ d’une autre langue ? Alors c’est encore mieux )
- Une connaissance approfondie du logiciel Opera Cloud
- Connaissance du marché parisien, de ses sites touristiques et d’intérêts

Qui sommes-nous ?

L’hôtel d’Espagne fait partie d’un réseau :Emeraude Hotels, de 12 hôtels indépendants, dont 10 à Paris, 1 à Rennes et 1 à Larmor-Plage. Tous classés entre 3 et 4 étoiles, chacun de ces hôtels possède une identité unique et un style particulier tout en restant propre à l’image de la marque Emeraude. Aujourd’hui, ce sont plus de 150 collaborateurs qui œuvrent opérationnellement à la vie de ces hôtels ainsi qu’à l’hôtellerie de demain.

Emeraude Hotels est une marque hôtelière authentique et véritablement tournée vers l’avenir. Son siège social se situe en plein cœur de Paris, dans le 1er arrondissement. C’est environ une quinzaine de collaborateurs, qui travaillent quotidiennement au siège, pour maintenir une marque puissante, innovante et influente.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 847,00€ à 1 903,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/12/2024

  • Receptionniste (H/F) Temps Complet

    il y a 3 jours

    Paris, France LE REGENT MONTMARTRE Temps plein

    Niché au cœur du 9e arrondissement de Paris, l’hôtel le Régent Montmartre recherche deux réceptionnistes (H/F) jour et nuit en CDI à temps complet et partiel. Doté d’un bon sens relationnel, vous souhaitez contribuer à l’image de notre établissement. Vous avez le sens du service client et vous maîtrisez l’outil informatique, l’anglais et...

  • Réceptionniste (H/F) Jour Temps Complet

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hôtel Avalon Cosy Temps plein

    Hôtel 4* Paris 10e recherche 2 réceptionnistes polyvalents (H/F) à temps complet jour, en CDI. Doté d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et de l’accueil. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous offrirez un service de réception exceptionnel en travaillant dans une ambiance multiculturelle et cosmopolite. **Compétences** - Maîtrise...

  • Réceptionniste (H/F) Jour Temps Complet

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hôtel Avalon Cosy Temps plein

    Hôtel 4* Paris 10e recherche son réceptionniste polyvalent (H/F) à temps complet jour, en CDI. Doté d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et de l’accueil. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous offrirez un service de réception exceptionnel en travaillant dans une ambiance multiculturelle et cosmopolite. **Compétences** - Maîtrise...

  • Receptionniste (H/F) Temps Complet Cdi

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France Hôtel Le Rocroy 4 Temps plein

    L'Hôtel Le Rocroy ** Paris 10, 48 chambres recherche son Réceptionniste (h/f) de jour, en temps complet. Passionné(e) par le contact client, un environnement cosmopolite et le sens du service. Vous maitrisez l'outil informatique, les langues et l'accueil des clients? Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,08€ par heure Avantages: -...

  • RECEPTIONNISTE H/F Temps Complet

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE REGENT MONTMARTRE Temps plein

    Niché au cœur du 9e arrondissement de Paris, l'hôtel le Régent Montmartre recherche son ou sa réceptionniste (H/F) jour en CDI à temps complet.Doté d'un bon sens relationnel, vous souhaitez contribuer à l'image de notre établissement. Vous avez le sens du service client et vous maîtrisez l'outil informatique, l'anglais et le français.Amenez votre...

  • receptionniste de jour a temps complet

    il y a 6 jours

    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France HOTEL AVALON Temps plein

    Avalon Hôtel, 3* de 98 chambres, au cœur de Paris près de la Gare du Nord, recherche un réceptionniste (H/F) de jour à temps complet en CDI.Vous savez travailler en autonomie, vous avez le gout pour le service client, vous parlez l'anglais, le français et éventuellement une troisième langue ?Vous avez un sens poussé du service client et de...

  • Receptionniste de Jour a Temps Complet

    il y a 2 jours

    Paris 10e, France AVALON Temps plein

    Avalon Hôtel, 3* de 98 chambres, au cœur de Paris près de la Gare du Nord, recherche un réceptionniste (H/F) de jour à temps complet en CDI. Vous savez travailler en autonomie, vous avez le gout pour le service client, vous parlez l’anglais, le français et éventuellement une troisième langue ? Vous avez un sens poussé du service client et de...

  • Receptionniste de Jour a Temps Complet

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France AVALON Temps plein

    Avalon Hôtel, 3* de 99 chambres, au cœur de Paris près de la Gare du Nord, recherche un réceptionniste de jour à temps complet. Vous savez travailler en autonomie, vous avez le gout pour le service client, vous parlez l’anglais, le français et éventuellement une troisième langue ? Vous avez un sens poussé du service client et de l'accueil, vous...

  • Receptionniste de Jour a Temps Complet

    il y a 1 heure

    Paris 10e, France AVALON Temps plein

    Avalon Hôtel, 3* de 99 chambres, au cœur de Paris près de la Gare du Nord, recherche un réceptionniste de jour à temps complet. Vous savez travailler en autonomie, vous avez le gout pour le service client, vous parlez l’anglais, le français et éventuellement une troisième langue ? Vous avez un sens poussé du service client et de l'accueil, vous...

  • Receptionniste de Jour a Temps Complet

    il y a 2 semaines

    Paris 10e, France AVALON Temps plein

    Avalon Hôtel, 3* de 99 chambres, au cœur de Paris près de la Gare du Nord, recherche un réceptionniste de jour à temps complet. Vous savez travailler en autonomie, vous avez le gout pour le service client, vous parlez l’anglais, le français et éventuellement une troisième langue ? Vous avez un sens poussé du service client et de l'accueil, vous...