Agent D'accueil Saisonniers

Orpheo est un acteur majeur des solutions d’aide à la visite pour les musées, les sites culturels et touristiques. Leader en France, Orpheo est également un acteur présent à l’international avec une dizaine de filiales en Europe, US et Japon. Dans le cadre de l’organisation d'un spectacle nocturne sur l’été 2025 (Vercors et Lumières à Villard de Lans (Bois Barbu), nous recherchons des saisonniers pour accueillir les visiteurs sur site. - **Mission générale**:_ Accueillir et informer les visiteurs, assurer la billetterie et équiper les utilisateurs d’audioguides pour le parcours nocturne de Bois Barbu. Le spectacle se tiendra de 21h30 à minuit tous les soirs de l'été (we et jours fériés compris) du 26 juin au 31 août. En septembre, uniquement les vendredi et samedi jusqu'au 13 septembre. - **Détails des missions**:_ - Accueillir, informer et orienter les visiteurs - Effectuer les opérations d’encaissement - Remettre obligatoirement un ticket de caisse en cas de contrôle et /ou de réclamation - Tester le matériel avant et au moment de la distribution - Equiper les visiteurs d’audioguides et expliquer le fonctionnement des appareils - Récupérer et vérifier les appareils (nombre rendu et l’état de la machine) au terme de la visite - Nettoyer les audioguides et casques après chaque visite - Mettre en charge le matériel en suivant scrupuleusement les consignes Orpheo - En cas de dysfonctionnement constaté, écarter le matériel défectueux en indiquant le problème constaté - **Responsabilités de l’agent**:_ - Il a un rôle de représentation de la société Orpheo sur le parcours nocturne de Bois Barbu - Il assure la qualité du service rendu aux visiteurs et au site - Il doit respecter le code vestimentaire de la société Orpheo - Il doit obligatoirement appliquer les procédures de travail indiquées par Orpheo - Il s’attache au respect des consignes figurant dans le livret d’accueil - Il garantit le bon état de fonctionnement du matériel distribué au visiteur. - Il respecte les procédures d’encaissement mises en place par la société Orpheo - Il s’attache à prendre soin du matériel et à comptabiliser le matériel distribué. - Il doit obligatoirement être ponctuel (respect des horaires, du planning et des temps de pause) - **Compétences et savoir-être**:_ - Accueillant et souriant - Maîtrise du français (l’anglais est un plus) - Ponctuel, rigoureux, organisé, méthodique et dynamique - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe - Honnête - Capacité d’adaptation, polyvalence - Capacité à gérer le stress en situation de forte affluence - Capacité à gérer les priorités pour optimiser le service - Capacité à gérer les conflits avec mesure et tact **Quelques avantages** (qui peuvent faire la différence) - **Travail à temps partiel en soirée** qui permet de cumuler différentes activités ou avoir du temps libre :), idéal pour les étudiants en recherche de job d'été - **Ambiance collaborative**, des moments de partage autour d'un évènement touristique "fun" innovant dans la région - Travailler en montagne, en étant **au cœur des Alpes**: - Engagements pour la planète, avec **notre démarche RSE** (production locale, un impact environnemental réduit et diversité au sein de nos équipes) **Le processus de recrutement chez Orpheo**: Simple, Clair, Efficace - Un entretien bienveillant avec la DRH en visio ou présentiel - Feedback Entretien - Proposition d'embauche **Contact** Pour postuler, merci d’envoyer CV et lettre de motivation à Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 2 mois Rémunération : 12,00€ à 14,00€ par heure Nombre d'heures : 15 par semaine Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Disponible le week-end - Heures supplémentaires - Travail de nuit - Travail en soirée - Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 26/06/2025