Assistante Adv

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, **ACTUA agences d’emploi**est aujourd’hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

**Groupe Actua, accélérateur d’emploi depuis plus de 30 ans.**
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n’a eu de cesse d’étendre son maillage pour proposer aujourd’hui un panel de solutions complémentaires répondant à l’ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

**Mission**:
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en logistique de petits électroménager basé à Mundolsheim, un profil **ASSISTANT ADV H/F**

En lien avec les équipes commerciales, logistiques et clients, vous interviendrez sur un périmètre complet de l’administration des ventes. Vos principales missions seront les suivantes:

- L’accueil téléphonique et l’orientation des demandes
- Le **soutien aux équipes commerciales** : élaboration d’offres, participation à l’onboarding des clients
- La **mise à jour des bases de données clients et produits** dans **SAP** (création, modification, intégration de matrices clients, hiérarchies )
- L’**intégration et le suivi des commandes** dans **SAP** et plateformes marketplaces (Prestashop, Amazon, etc.)
- Le **suivi logistique et transport** en lien avec les coordinateurs (prise de RDV, suivi livraisons, saisie litiges transport )
- La **facturation client** (émission, contrôle préalable)
- La **mise à jour des plateformes clients** (produits, documents réglementaires, données commerciales)
- Le **soutien à l’équipe**en charge des échantillons et des goodies**(commandes simples, salons, routages, Hubspot...)

**Profil**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre **rigueur**, votre **esprit d’analyse**, et votre **sens du service client**. Vous savez prioriser, anticiper et travailler en transversalité avec des interlocuteurs multiples.

Une **expérience préalable en ADV** ou dans un environnement administratif exigeant:

- Vous maitrisez le logiciel **SAP**
- Une **maîtrise d’Excel** (fusions, TCD) et des outils collaboratifs (Outlook, OneDrive, ASANA )
- Une bonne capacité à vous **adapter rapidement** à de nouveaux outils (PIM, Prestashop, plateformes B2B)

**Détails du poste**:

- Contrat : intérim 2 mois
- Horaires : du lundi au vendredi en **39h/semaine**
- Rémunération : de 24 000€ à 27 000€ brut mensuel selon profil
- Date de démarrage : 25 septembre 2025

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date de publication : 04/07/2025