Homme ou Femme de Chambre

**Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être**, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 13 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d’innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d’origine, son éthique et sa relation humaine.

Dans le cadre du complexe Nancy Thermal (cures thermales, bien-être, sport et loisir, hébergement), situé au cœur de la région Grand Est, **la Compagnie Thermale de Nancy** recrute **une Femme de chambre - Responsable d’étage** (**H/F)**en **CDI** aux conditions suivantes:
Au sein de la résidence hôtelière, vous **avez pour objectif d’assurer la propreté des lieux tout en supervisant les équipes chargées de l’entretien et du nettoyage**.

Sous la responsable directe du responsable de la résidence, vous assurez:
**Le management et l’animation d’équipe**
- Coordonner et planifier le travail d’équipe
- Répartir les tâches quotidiennes et périodiques
- Traiter les problèmes et anticiper les conflits
- Participer à l’élaboration du planning de travail et de congé en tenant compte des besoins de service
- Veiller à la propreté et à la conformité des uniformes du personnel
- Accueillir, former et intégrer le personnel d’étage

**L’hébergement**
- Procéder quotidiennement au contrôle des appartements, des parties communes, de l’office, des locaux de services, salles de séminaire
- Veiller au bon fonctionnement des installations et du matériel
- Signifier toutes anomalies et tous les disfonctionnements techniques dans la résidence
- Transmettre les consignes à la réception
- Gérer si y a lieu, le pressing client.
- Consigner les demandes des clients habitués
- Passer les commandes et ranger les livraisons
- Organiser l’entretien des studios curistes et moyen séjours

**Le linge**
- Assurer la bonne communication avec la société de sous-traitant en place sur la résidence
- Entretenir, contrôler et compter le linge
- Rangement et stockage du linge

**Petits déjeuners - Mise en place de la salle**
- Vérification de la vaisselle, des couverts et de la verrerie
- Coordination du petit—déjeuner, y participer et le ranger

**Office et cuisine**:

- Rangement et stocl‹age des produits et du matériel
- Vérification et suivi des dates de péremption
- Suivi des températures quotidiennes du réfrigérateur et congélateur
- Stockage des aliments frais dans des boites ou sous film protecteur
- Ranger les livraisons

**Générale**:

- Soutenir lors de fortes arrivées l'équipe de réception
- Passer les commandes auprès des fournisseurs
- Suivre et respecter les ratios
- Vérifier les livraisons et factures
- Procéder aux inventaires de fin de mois
- Evoluer les ressources nécessaires à la bonne marche de l'établissement
- Optimiser les consommations liées aux produits d'entretien, aux produits d'accueil et au linge

**Vous ?**

Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire et une expérience obligatoire de femme de chambre.

Connaissances de l’anglais. L’allemand serait un plus.

Vous êtes à l’écoute, disponible, **dynamique avec un goût du challenge prononcé**, vous faites preuve d’**ambition** pour développer et performer.

Vous avez un goût certain pour le travail en équipe.

Vous connaissez les outils bureautiques du pack office et l’outil informatique n’est pas un frein pour vous.

**Force de proposition**, vous vous engagez pour **améliorer et optimiser**.

**Discrétion, diplomatie, organisation et polyvalence** sont les facteurs clés de réussite afin de mener les missions confiées.

Statut employé.

A partir de 2150 € bruts mensuels sur 12 mois selon profil

Travail de journée du lundi au dimanche

Type de contrat : CDI/39h

Début de contrat à pourvoir : mi-février

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025