Chargé(E) de Développement économique Numérique

**À propos de nous**:
**Qui sommes-nous ?**

La Chambre des Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux.

La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de **proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute** au service de ses clients.

**La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés**:

- 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
- 39 points de contact
- 1 organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 16 sites
- 12 CMA de niveau départemental
- 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
- 12 700 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)

**Mission**:
Au sein du service pluridisciplinaire de développement des entreprises et des territoires, le(a) collaborateur (trice) devra participer activement à l’accompagnement des entreprises artisanales sur la **transition numérique** par un appui individuel et collectif en collaboration avec d’autres conseillers spécialisés en numérique.

***Accompagnement des entreprises artisanales**
- Réaliser des activités de diagnostics et conseils, auprès des chefs d’entreprises artisanales en matière de numérique et proposer des plans d’actions
- Accompagner les chefs d’entreprise dans leur appropriation du numérique et la transformation digitale de leur entreprise
- Identifier les entreprises artisanales ayant un besoin d’accompagnement dans la digitalisation de leur structure.
- Accueillir, conseiller et orienter les chefs d’entreprises dans les domaines plus généraux : aspects financiers, commerciaux, gestion des ressources humaines.
- Accompagner les entreprises en tant que tiers de confiance dans leur projet numérique
- Mettre en relation avec les partenaires potentiels (experts, conseils, banques) et conseillers spécialisés en interne.
- Elaborer et présenter les dossiers de financement ou de demande d’aides auprès des banques et des organismes privés ou publics spécifiquement sur le volet numérique.
- Contribuez à la promotion de l’offre de services de la Chambre et la valorisation du secteur.

**Animation collective**
- Animer et organiser des opérations de sensibilisation ou d’information à destination des chefs d’entreprise (réunions d’information, ateliers, salons, forums).
- Animer des formations sur le thème du numérique et de la communication.

**Profil**:

- BAC+3/4/5 en digital ou web marketing avec un intérêt ou une expérience pour les TPE et la gestion d’entreprise. ou BAC +3/4/5 gestion d’entreprise, stratégie d’entreprise avec une expérience professionnelle en matière d’accompagnement des chefs d’entreprise dans le champ de la transition numérique
- Bonne maitrise de l’outil informatique, de l’outil WEB, des réseaux sociaux pour un usage professionnel, du référencement naturel et de l’analyse de site web.
- Bonnes connaissances, et appétence aux nouvelles technologies numériques et de leurs usages
- Connaissance de l’environnement des entreprises artisanales ou de la TPE.
- Bonne appréhension des enjeux liés à la thématique du numérique pour les TPE
- Forte capacité d’adaptation à l’environnement : publics hétérogènes et à des situations différentes.
- Forte capacité relationnelle et pédagogique
- Bonne capacité rédactionnelle.
- Analyse et synthèse.
- Culture du reporting
- Savoir convaincre, argumenter
- Esprit d'ouverture, veille

**AUTRES**
- Temps de travail hebdomadaire : 37H30 - Semaine de 4,5 jours ou alternance d'une semaine à 4 jours et d'une semaine à 5 jours
- Tickets restaurant
- Prise de poste dès que possible
- Rémunération 29 300 € brut sur 13 mois
- Permis B - déplacements à prévoir