Chargé Des Publics Et Communication Salle Du Mac

Brest métropole recrute pour sa direction culture animation patrimoines - Salle du Mac Orlan
- Catégorie : B
- Filière : Filière administrative
- Cadre d'emplois : Rédacteurs territoriaux
- Temps de travail : Complet
- Type d'emploi : Emploi permanent

**Informations générales**:

- Au sein de la direction Culture animation patrimoines, le service culture animation joue un rôle important du fait de l'étendue de ses missions et champs d'intervention. Ce service met en oeuvre la politique culturelle et d'animation de la collectivité et assure un rôle d'interface avec les structures et actrices/acteurs culturels de Brest.
- Le service a notamment pour mission la gestion en régie du Mac Orlan, salle de spectacle municipale dédiée particulièrement à la danse, mais qui propose également de la musique, du théâtre, de l'audiovisuel, des spectacles jeune public dans le cadre d'une programmation pluridisciplinaire.
- Le Mac Orlan est un outil de soutien de la ville de Brest aux actrices/acteurs culturels, qui leur permet de développer leurs projets dans de bonnes conditions. Il est aussi un lieu d'accueil des écoles de danses associatives de la ville, largement ancré sur son quartier, et un réel outil de rencontre des plus jeunes avec les œuvres et artistes au travers des projets d'éducation artistique et culturelle (EAC).
- Au sein du service culture-animation, en lien avec le chef de projet Théâtre-Danse-Audiovisuel, l'équipe du Mac Orlan est constituée d'une directrice, d'un.e chargé.e des publics et de la communication, d'un.e chargé.e de médiation et production, d'un.e régisseur.euse général.e, d'un assistant logistique-accueil-billeterie, d'un agent d'entretien, d'un régisseur lumières.

**Missions principales**:
**Le poste proposé revêt plusieurs aspects**:

- **Communication culturelle**: Elaborer et mettre en oeuvre le plan de communication de la salle en lien avec la direction de la Communication de Brest métropole, la direction de la Culture de la Ville de Brest et la responsable du Mac Orlan ; assurer le suivi des documents imprimés (brochures, affiches) avec rédaction, suivi de fabrication de l'affichage et diffusion dans une logique d'optimisation des supports ; assurer la mise en oeuvre de la communication numérique sur site internet et réseaux sociaux ; gérer les relations presse avec la préparation des conférences, communiqués de presse et dossiers de presse ; mettre en œuvre une signalétique en interne ; participation à l'évaluation des actions menées.
- **Accueil des publics** : Participer au temps d'accueil les jours de spectacles et sur des temps de promotion de la salle et de son activité (rentrée culturelle, actions de médiation, visites de la salle) ; organiser la planification des permanences téléphoniques (suivi répondeur) et physiques ; réponse à l'usagère/usager (boîte mail du Mac Orlan et réseaux sociaux, actualisation des informations sur la plateforme téléphonique) ; référente/référent sur la prévention des VHSS (communication du protocole auprès des partenaires, sensibilisation des équipes et du public ; prise en charge et le suivi des faits signalés) ; référente/référent sur les questions d'accessibilité (communication en direction des personnes en situation de handicap, prise en charge des demandes spécifiques et des groupes).
- **Responsable billetterie** : Suivi du logiciel billetterie et de ses mises à jour, organisation de la billetterie les soirs de spectacles (sur les productions Mac Orlan et en lien avec les partenaires et dans le cadre des locations de la salle) ; gérer la régie de recettes ; mettre en place des tableaux de bord pour le suivi et l'évaluation de l'activité billetterie ; encadrement de l'agent assistant logistique-accueil-billetterie.

**Profil recherché**:
**Il est attendu sur ce poste les connaissances et compétences suivantes**:
**Connaissances générales (savoir)**:

- Connaissance du domaine du spectacle vivant et du tissu associatif local.
- Techniques et outils de communication.

**Compétences pratiques (savoir-faire)**:

- Savoir élaborer des documents de communication.
- Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel) et Internet.

**Qualités professionnelles (savoir-être)**:

- Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, esprit d'initiative.
- Aptitude au travail en équipe.
- Aptitudes relationnelles : écoute, dialogue, disponibilité.
**Conditions de travail : travailler pour nous, c'est bénéficier...

**Poste basé à**:
Mac Orlan
- 65 Rue de la Porte - 29200 BREST

**Temps et horaires de travail**:

- Aménagement du temps de travail : Cycle aménagé annualisé avec choix entre 2 durées de travail (7h13, 7h44) avec un volume de jours libérés entre 6,5 et 21,5 par an
- 31,5 jours de congés annuels et 2 jours de fractionnement sous conditions
- Télétravail : possibilité de forfait de 5 jours par mois
- Travail en soirée et week-ends - cycle de trava