Chargé(E) de Déploiement Des Outils Collaboratifs

**Missions et responsabilités** Au sein de la direction digitale & IT GIM France, rattaché(e) au Responsable e-Business, l’alternant(e) Chargé(e) de déploiement et du meilleur usage des outils collaboratifs digitaux GI France accompagne la transformation digitale des marques Placo et Isover France. Il(elle) a pour mission d’accompagner le changement sur les nouvelles manières de collaborer via les outils digitaux (Teams, Klaxoon ) et d’ainsi contribuer à diluer largement la culture TEC (Trust, Empowerment, Collaboration) au sein de l’organisation. Il(elle) aidera au déploiement large de ces outils auprès des équipes internes de Placo et Isover France (environ 2500 personnes). La mission sera principalement articulée autour de Teams qui est un standard du Groupe Saint-Gobain et de son utilisation dans tous les types d’usages => réunions, collaboration projet - **Définition de la stratégie à mettre en place** - Audit de l’usage existant des outils collaboratifs - Compréhension des besoins utilisateurs - Prise en compte des outils existants - Ecriture des bonnes pratiques et rédaction des documents de formation - Sélection des outils complémentaires à Teams à déployer (Klaxoon ) - Benchmark de l’existant au sein du groupe - **Plan de déploiement** - Définition du plan de déploiement en fonction de la stratégie établie - Planning de déploiement - Définition des éventuels besoins de relais au sein des équipes régionales - **Déploiement auprès des équipes** - Formation des équipes (à distance et en présentiel) - Réponses aux questions / support - **KPI** - Mise en place d’un tableau de bord de mesure de l’efficacité du déploiement - KPI’s qualitatifs (adoption, nbre de comptes Klaxoon ) - **Benchmark / veille** - Prise en compte de l’existant dans d’autres entités Saint-Gobain - Benchmark des différents outils du marché - Force de proposition sur les outils à déployer - **Autre** - Collaboration à d’autres projets digitaux en fonction de la charge de travail **Profil recherché** FORMATION** Bac+5 filière Digitale / Transformation des organisations / Digital Learning **SAVOIR-FAIRE** - Gestion de projet - Compréhension des besoins utilisateurs (clients internes) - Analyses qualitatives et quantitatives, - Formation à distance et présentiel - Forte appétence pour le service aux clients (internes) - Vision analytique - Capacités de synthèse - Forte appétence pour les sujets digitaux - Vernis IT **SAVOIR-ETRE** - Ecoute / Empathie - Aisance à l’oral - Grande adaptabilité - Curiosité - Fonctionnement en réseau - Pédagogue **Description additionnelle (contexte, évolution...)** L'étudiant(e) qui nous rejoindra aura la chance d’évoluer au sein d’un grand Groupe aux multiples facettes dans un cadre de travail moderne et favorisant le collaboratif au sein de la Tour Saint-Gobain à La Défense, notre siège social. **Qui sommes-nous ?** Placo® et Isover, leaders de l’habitat durable** Placo® et Isover sont deux marques du groupe Saint-Gobain qui s'engagent à améliorer la qualité de vie des personnes au sein de leur habitat grâce à des solutions performantes et durables. Placo®, leader des solutions à base de plâtre, développe des solutions qui réduisent les nuisances sonores, procurent calme et sérénité, améliorent la qualité de l’air qu’on respire, protègent du feu et de l’humidité. Isover, leader de l’isolation durable, s'engage à développer des produits pour améliorer la performance et la qualité des bâtiments français, tout en les rendant plus économes en énergie, plus respectueux de l’environnement et plus confortables pour les occupants. Job Reference: FRA21261