Conseiller Garantie

il y a 15 heures

Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité - Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein du département après-vente d'un constructeur automobile, vous répondez aux demandes d’assistance, du réseau de concessionnaires et d’agents, sur le traitement de leurs dossiers de prise en charge en garantie.

**Prévoir un déplacement par semaine au siège constructeur à Poissy.**

**Missions principales**:

- Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et les contrats d’entretien en faisant référence aux règles définies par le constructeur,
- Identifier et lister les demandes du réseau intervenant en dehors du périmètre de la Garantie afin que celles-ci puissent être réorientées vers les services concernés,
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques,
- Rédiger des agréments lorsque nécessaire,
- Compléter le tableau de suivi permettant d’identifier les questions complexes restant sans réponse,
- Etudier et accorder ou non les prêts de véhicule de remplacement au concessionnaire.

**Profil**:
De niveau Bac à BAC + 2 en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles, vous bénéficiez d'au moins un an d' expérience en après-vente automobile au sein d’un réseau de constructeur.

Vous êtes rigoureux et organisé.

Vous avez un bon relationnel, et le sens du service client.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

  • Conseiller Garantie

    il y a 14 heures

    Nanterre, France ADH Temps plein

    **ANNONCE** **Conseiller Garantie (H/F)** Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe...

  • Conseiller Technique Et Garantie

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Conseiller Technique Et Garantie

    il y a 16 heures

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Gestionnaire Cautions

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France VINCI Construction Temps plein

    La Direction Administrative et Financière de SOGEA SATOM recrute un.e Gestionnaire Cautions et Garanties Bancaires. Rattaché.e au Directeur réclamations, projets complexes et garanties, vos principales missions seront les suivantes: 1) Gestion et suivi des Engagements Hors Bilan (EHB); 2) Mise en place et suivi des cautions et des garanties (avenants,...

  • Trésorier / Gestion des garanties bancaires - H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France EDF power solutions Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEDF power solutions est unélectricien internationalqui développe, construit et exploite des centrales de production d'énergies renouvelables.Acteur majeur de la transition énergétiquedans le monde, EDF power solutions déploie des projets compétitifs, responsables et créateurs de valeur.Dans chaque pays, nos équipes...

  • Trésorier / Gestion des garanties bancaires - H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Edf Power Solutions Temps plein

    Type d'offre :Offre d'emploi- Localisation :NANTERRE- Expérience :3 à 5 ans- Type de contrat :CDI- Domaine d'expertise :Finance / Contrôle de gestion / Comptabilité / fiscalitéPrésentation de l'entrepriseEDF power solutions est un électricien international qui développe, construit et exploite des centrales de production d'énergies...

  • Trésorier / Gestion des garanties bancaires - H/F

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France EDF power solutions Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEDF power solutions est un électricien international qui développe, construit et exploite des centrales de production d'énergies renouvelables.Acteur majeur de la transition énergétique dans le monde, EDF power solutions déploie des projets compétitifs, responsables et créateurs de valeur. Dans chaque pays, nos équipes...

  • Alternance Conseiller Indemnisatio H/F

    il y a 2 heures

    Nanterre, France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • CDI Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Groupama Temps plein

    Votre mission si vous l’acceptez. Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement du service relation client, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la relation client. Vos activités plateforme back et front office seront notamment : - Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner...

  • CDI Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Groupama Temps plein

    Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement du service relation client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la relation client. Vos activités plateforme back et front office seront notamment : - Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner dans...