Agent Pôle Client
il y a 2 jours
**Transdev Touraine Mobilité recrute un Agent Pôle Client - CDD (H/F)**
**Votre destination**
Rejoignez Transdev Touraine Mobilité (10 salariés) filiale de Transdev Touraine (400 salariés et 350 véhicules), sur le périmètre de l’Indre et Loire sur un réseau de transport interurbain de voyageurs en tant qu’Agent Pôle d’Accueil au sein de la gare routière de Tours centre.
**Votre feuille de route**
Rattaché à notre Responsable Pôle Client, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Vos missions principales seront les suivantes:
Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information tels que des plans de réseau, des fiches horaires et des informations ponctuelles
Répondre aux demandes des usagers et les renseigner de manière précise et courtoise, en fournissant des informations pertinentes sur les services et les itinéraires.
Communiquer efficacement les informations concernant les départs, tant par ligne que par quai, afin d'assurer une expérience de voyage fluide et sans encombre pour les usagers.
Assurer la vente de titres de transport REMI et gérer les rechargements des cartes ainsi que la boutique en ligne
Gérer les appels téléphoniques des clients
Intervenir concernant la gestion du Transport à la demande
Effectuer la gestion des réclamations clients (litiges, objets perdus etc).
**Votre Parcours**:
De formation Bac ou expérience équivalente, spécialisé dans la Gestion et l'administration et / ou l’accueil.
**Vos atouts ?**
Autonomie, Sens de l’écoute et de la communication, organisation, rigueur et esprit d’équipe.
**A savoir**
Contrat : CDD ou Intérim Temps complet
Statut : Employé
A savoir : Poste basé à Tours au sein de la gare routière,
Horaires : 7h-13H / 13h à 19H une semaine sur deux un samedi toutes les 2 semaines
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Agent Pôle Client
il y a 2 jours
Tours, France Transdev Temps plein**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...
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Agent Polyvalent Vrd
il y a 2 semaines
Tours, France Tours Métropole Temps pleinEmployer Composée de 22 communes, Tours Métropole Val de Loire est une métropole française active et en devenir de plus de 300 000 habitants. Elle est le 1er bassin d’emploi de la Région Centre-Val de Loire, le 1er pôle universitaire de la région, et possède 5 centres d’études et recherche, 1 CHRU, 6 monuments classés ; et bien entendula...
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Controleur de Gestion
il y a 7 jours
Tours, France NOTRE CLIENT Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Directeur Administratif et Financier, vos domaines d intervention, très étendus, porteront notamment, sans que cette liste soit exhaustive sur: - Animation du processus budgétaire : l'élaboration du plan et des budgets, via la consolidation des prévisions réalisées pour chaque filiale, - Suivi de l'activité au cours...
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Agent / Agente de Surveillance Et de Sécurité
il y a 3 heures
Tours, France Pôle Emploi Temps pleinSecuritas élu l'un des meilleurs employeurs en France dans la catégorie "services aux entreprises". Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Securitas France recrute son futur Agent de prévention et de sécurité H/F en CDI basé à TOURS au sein d'un site...
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Assistant Trésorerie Pôle Bancaire
il y a 1 semaine
Tours, France Arche Temps plein« La Daferie » est la Direction Financière du groupe Arche. Arche c’est Citya Immobilier, La Forêt, Guy Hoquet, Century 21, Nestenn, Saint Pierre Assurance, Api Financement, Le Bon Agent, La SnexiUn écosystème autour des métiers de l’immobilier qui emploie 4000 collaborateurs et développe près de 500 Millions d’euros de CA. « La Daferie »...
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Responsable du pôle titres de séjour de plein droit
il y a 3 jours
Tours, France MINISTERE INTERIEUR Temps pleinGroupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales L(a)e responsable du Pôle des titres de séjour de plein droit assure sous la responsabilité de l’adjointe cheffe de la section du séjour, les missions suivantes : - mission d'instruction des demandes (changement de statut et titres à enjeux), - rédaction des décisions à prendre (refus d'enregistrement,...
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Assistant Agent Client
il y a 2 jours
Tours, France ABALONE TT TOURS Temps plein**Votre Mission**: Votre chouette agence Abalone de Tours est en recherche d'un Assistant Agent Client H/F. Rejoignez notre tribu tourangelle et vous ne serez pas déçu ! Ce que disent nos intérimaires de notre agence ? Chaleureuse, à l'écoute, proche et super dynamique ! Nous vous suivons dans l'intégralité de vos mission : de votre inscription à...
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Secrétaire Médico-administrative
il y a 2 jours
Tours, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps pleinDescription de l'établissement: **Le CHU de Tours c’est**: - Un établissement public de santé au cœur de la ville de Tours, regroupant 5 sites dont un hôpital pédiatrique ; - Le premier employeur de la région Centre Val de Loire avec plus de 10 000 agents ; - Le premier établissement de la région au regard du nombre d’hospitalisations ; - Plus...
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Responsable Du Pôle Recettes
il y a 4 heures
Tours, France Conseil départemental d’Indre-et-Loire Temps pleinTouraine le Département recrute par voie statutaire ou non fonctionnaire un Responsable du pôle recettes (H/F) (cadres d’emplois des attachés territoriaux ou des rédacteurs territoriaux) pour sa Direction des Finances - Service Budget à Tours **Missions**: La Direction des Finances pilote la gestion budgétaire et financière du Département et assure...
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Conducteur automobile
il y a 1 semaine
Tours, France MINISTERE INTERIEUR Temps pleinGroupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales Le conducteur automobile assure les déplacements du corps préfectoral dans le cadre de ses missions de représentation : - organiser et coordonner les moyens de transport nécessaires - appliquer et faire respecter les règles de sécurité liées à ces missions. Il est chargé de la gestion et de...