Alternant Sales

**Votre mission**:
L'alternant participera activement à plusieurs activités du service, réparties en 3 axes principaux:
PMO:

- Support aux comités projets : préparation des supports pour les comités projets (présentations, synthèses, rapports), afin de faciliter le suivi et la communication avec les parties prenantes
- Participer aux comités projets
- Suivre la qualité des informations de l'outils de gestion de Portefeuille
- Suivre les indicateurs de pilotage de l'activité - Mise en place de nouveaux indicateurs
- Remettre à niveau, diffuser et suivre des formulaires de satisfaction des équipes métiers
- Rédiger des supports de communication sur l'activité du service
Scrum Master
- Assister le Product Owner dans l'animation des cérémonie agiles
- Rédiger les tickets de définition du besoin ou correctifs
- S'assurer de l'exhaustivité et de la qualité des documents projets
- Participer à l'actualisation des documents existants, pour garantir leur conformité et leur pertinence.
- Assister le Product Owner dans le suivi des développeurs en mode Outsourcing et s'assurer de la qualité des livraisons technique (commentaires du code,..)
- Participer aux phases de tests
- Aider à la préparation des CAB : réunir les informations nécessaires, contribuer à la rédaction des documents, assurer le suivi des actions et les deadlines
Business Analyst
- Accompagner la documentation des projets OTB (Optimise the Bank):
? Rédaction de spécifications fonctionnelles
? Rédaction de plans de test
- Participer aux phases de tests d'intégration et UAT
- Migration des plans de test de HP ALM vers JIRA XRay.
- Participer à des pre-study (étude de définitions complète du besoin et des moyens nécessaires avant lancement du projet)
Format et livrables attendus
Supports et hébergement
Les livrables seront hébergés sur des outils collaboratifs tels que SharePoint, Confluence ou Jira, en fonction de leur nature et de leur usage.
- Qualité : Les documents produits doivent être précis, complets et respecter les standards de qualité.
- Accessibilité : Les informations doivent être facilement accessibles et centralisées.
- Collaboration : L'alternant doit travailler en étroite collaboration avec l'ensemble les équipes
- Évolutivité : Les livrables doivent permettre des mises à jour

**Votre profil**:
Compétences techniques recherchées:

- Gestion de projet : Connaissance des méthodologies (Agile, cycle en V, etc.) et des outils (SharePoint ,MS suite, Jira, Confluence, etc.).
- Documentation : Capacité à rédiger des documents clairs, structurés et synthétiques.
- Outils informatiques:

- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités personnelles recherchées
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Esprit d'équipe : Capacité à collaborer avec des équipes transverses et à s'intégrer rapidement.
- Communication : Bonnes capacités rédactionnelles et aisance à présenter des idées.
- Sens du détail : Souci de la précision et de l'exactitude dans la documentation.
- Niveau d'études : Bac +4 à Bac +5 (en cours d'obtention).
- Domaines d'études : Gestion de projet, informatique, ou domaine connexe.
- Langues : Anglais

**A propos de Volkswagen Financial Services**:
Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients.

En 2023 nous sommes certifiés « Great Place to Work » pour la 4ème fois consécutive. Nous figurons également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place.