Responsable D'assistance Technique

il y a 1 semaine

Metz, France KILOUTOU Temps plein

**Responsable d’Assistance Technique**

En charge du management de l'équipe d'Assistance technique, vous êtes également en relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.

Vos principales missions sont:

- Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,
- Organiser, coordonner et suivre les opérations d’assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,
- Gérer le planning d’interventions et les comptes rendus d’intervention internes ou externalisées
- Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d’empathie,
- Vous êtes à l’aise avec le téléphone,
- Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l’organisation,
- Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.

Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.Alors rejoignez-nous

Ici tout est possible

Bienvenue chez nous

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »

  • Responsable Support Technique

    il y a 4 jours

    Saint-Julien-lès-Metz, France SAS ISALOISIRS Temps plein

    Isaloisirs, importateur français d'un constructeur allemand de fourgons aménagés recherche un responsable support technique bilingue français / allemand pour assurer l'ensemble des missions techniques et administratives entre l'usine allemande et le réseau de revendeurs français. Détails des missions à assurer: - Superviser le S.A.V. qui comprend...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 4 jours

    Metz, France Onet Temps plein

    Onet Sécurité Systèmes recrute, pour son agence de Metz, un Responsable technique F/H. Rattaché au Responsable des opérations, vous garantissez la préparation, la réalisation et le contrôle des interventions techniques d'installation ou de maintenance, tout en veillant au respect des objectifs (qualité, coût et délais). Vous êtes également...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, France Onet securité Temps plein

    Onet Sécurité Systèmes recrute, pour son agence de Metz, un Responsable technique F/H. Rattaché au Responsable des opérations, vous garantissez la préparation, la réalisation et le contrôle des interventions techniques d'installation ou de maintenance, tout en veillant au respect des objectifs (qualité, coût et délais). Vous êtes également...

  • Responsable Technique F/H

    il y a 2 jours

    Metz, France Onet group Temps plein

    Responsable technique F/H – Onet Sécurité Systèmes – Metz Rattaché au Responsable des opérations, vous garantissez la préparation, la réalisation et le contrôle des interventions techniques d’installation ou de maintenance, tout en veillant au respect des objectifs de qualité, de coût et de délais. Vous êtes également responsable des...

  • Responsable Technique F/H

    il y a 2 jours

    Metz, Grand Est, France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteResponsable Technique F/HVotre missionOnet Sécurité Systèmes recrute, pour son agence de Metz, un Responsable technique F/H.Rattaché au Responsable des opérations, vous garantissez la préparation, la réalisation et le contrôle des interventions techniques d'installation ou de maintenance, tout en veillant au respect des objectifs...

  • Referent Technique en Assurance

    il y a 2 semaines

    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans l'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier un.e **référent.e technique.** Votre rôle sera d'assurer l'accompagnement, l'assistance et l'animiation des Gestionnaires Sinistre. Vous devrez apporter vos conseils sur les sujets complexes de votre périmètre de...

  • Referent Technique Maintenance-sav

    il y a 6 jours

    Metz, France Vanefi Temps plein

    Notre client, groupe familial allemand, est un des leaders mondiaux dans son activité de niche et haut-de-gamme, les systèmes d’essais sur matériaux et composants à destination de clients industriels diversifiés (métallurgie, construction, aéronautique etc...) Pour sa filiale française à taille humaine basée à METZ, affichant des perspectives...

  • Adjoint Au Responsable de Production

    il y a 12 heures

    Metz, France Formel D France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez Formel D, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence. Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de pointe pour l'assurance qualité et l'optimisation des processus dans le secteur automobile. Présents dans plus de 90 filiales à travers 21 pays, nous accompagnons nos clients à chaque étape, du...

  • Adjoint au responsable du service technique

    il y a 1 semaine

    Metz, France Université de Lorraine Temps plein

    À propos de nous L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...

  • Adjoint au responsable du service technique

    il y a 2 semaines

    Metz, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    À propos de nous L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et...