Réceptionniste Tournant(E)

**L'entreprise** Rejoignez l’aventure RELAIS THALASSO **

Depuis 30 ans, le groupe familial **RELAIS THALASSO** fait du sea-wellness un véritable art du bien-être, en exploitant les pouvoirs millénaires de la mer. Avec 4 établissements d’exception en bord de mer, chacun avec sa propre personnalité, nous partageons tous une même mission : prendre soin de nos clientset de nos talents

Depuis sa rénovation complète, l’Hôtel Kastel incarne l’élégance bretonne moderne, alliant confort, nature et art de vivre. Idéalement situé à 50 mètres de la plage et à proximité du spa marin, il offre une vue imprenable sur la mer, créant un cadre propice à la détente et au ressourcement.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Travailler à l’Hôtel Kastel, c’est évoluer dans un environnement où **l’humain et le bien-être sont au cœur de chaque projet**. Chaque collaborateur contribue à offrir à nos clients une expérience unique, alliant détente, confort et convivialité.
**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) Réceptionniste tournant(e)**pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions:

- Connaitre les prestations proposées par le site et s’assurer que les bonnes informations soient passées aux clients.
- Assurer les Check In/Out en suivant les procédures Relais Thalasso.
- Prendre en charge la préparation quotidienne des réservations.
- Assurer le standard téléphonique et rediriger les appels.
- S’assurer de la préparation des arrivées.
- Anticiper et solutionner les problèmes avec les clients.

**Profil recherché**
- Discrétion, rigueur et organisation.
- Dynamisme et excellent sens du relationnel.
- Connaissance des logiciels de réservation.
- Autonomie et polyvalence.
- Bonne connaissance du secteur géographique afin de pouvoir conseiller si besoin le client.