Standardiste Gie de Lenval

Le GIE de Lenval recrute un(e) Standardiste afin de renforcer son équipe de téléphonie.

**Missions principales**:
Assurer l’administration du standard téléphonique : réception, orientation et gestion des appels entrants et sortants,

Renseigner les interlocuteurs avec courtoisie et professionnalisme,

Orienter les correspondants vers les services concernés,

Garantir la qualité de l’image de l’établissement à travers une communication fluide et bienveillante,

Affranchissement et distribution du courrier dans les bannettes.

**Profil recherché**:
Excellentes qualités relationnelles et sens du service,

Bonne élocution et maîtrise des techniques de standard téléphonique,

Capacité à gérer des situations variées avec calme et diplomatie,

Maîtrise des outils bureautiques de base,

Une première expérience sur un poste similaire serait un atout.

**Langues**:
Français : Très bonne maîtrise du Français

Anglais : Bonne maîtrise serait un atout afin de pouvoir aiguiller des personnes de toutes nationalités

**Informations générales**:
Type de Contrat : CDI

Modalités : présentiel

Localisation : hôpital Lenval

**Temps de travail ou horaire**:
Semaine A : 7h-15h

Semaine B : 13h-20h

**Disponibilités la nuit**(20h-8h) **les week-ends afin de remplacer des collègues en congé**(obligatoire)

**Avantages**:
Prise en charge des transports en commun à 100%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel