QA & Support Engineer

CDI
- Temps plein
- Moins de 2 ans d’expérience
- Master, DESS, DEA, Bac+5
- IT

**Mission**:
Oodrive, c’est la première suite collaborative européenne de confiance qui permet à plus d’1 million de personnes de fluidifier leur activité tout en protégeant leurs données sensibles.

Dans un contexte où la collaboration à distance se démocratise et où la sécurité des données devient de plus en plus primordiale, nous proposons une suite made in France et luttons pour la **souveraineté numérique** du continent. Pour en savoir plus sur notre vision, rendez-vous ici.

Nous proposons 3 solutions principales, **collaboratives** et **sécurisées** à nos clients:

- **Oodrive Work** : une solution de partage et de stockage,
- ** Oodrive **Sign** : une solution de signature électronique,
- ** Oodrive **Meet** : une solution de dématérialisation des réunions de gouvernance

Stanislas, Edouard et Cédric ont fondé Oodrive en 2000 et depuis, voilà ce dont nous sommes fiers:

- Nous avons été la première entreprise à obtenir la qualification SecNumCloud,
- Nous travaillons avec plus de 3500 clients, dont 80% du CAC 40,
- Nous sommes 400 collaborateurs qui construisons la confiance numérique de demain

**Nos valeurs**:

- **Accountability**: Responsibility can be shared, accountability must be taken
- ** Ambition**: We play to win
- ** Play as a Team**: We give priority to what is good for the company and for the team

**Ce qui vous attend**:
Vous intégrerez notre équipe technique située à Vannes, et fonctionnant dans un mode start-up. Nous gérons la globalité du cycle de vie des produits, de la conception au support client en passant par la validation et le service apporté aux clients.

Vous interviendrez en aval des développements. Dans ce cadre, vous participerez aux campagnes de tests des produits, vous assurerez des prestations de service auprès de nos clients pour les accompagner dans le déploiement et l’exploitation de leur solution. Vous serez également amené à assurer une partie du support aux clients.

A terme vous deviendrez un véritable expert des fonctionnalités des produits et de leur utilisation par nos clients.

**Notre environnement technique**: Java, Linux, Shell, Grails, Groovy, Postgresql, Tomcat

**Environnement de travail**: Maven, gitlab, jenkins, jira, confluence, QMetry, OS au choix (windows, linux)

Les principales responsabilités du poste sont les suivantes:

- Support - 60%
- Assurer le support client à raison d'environ une semaine par mois
- QA - 20%
- Participer à l'élaboration des plans de test de validation des versions
- Participer activement à la validation des versions en déroulant les plans de test
- Service - 20%
- Assurer des missions de déploiement / installation auprès de nos clients

**Profil**:
**Postulez absolument si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes**:

- Issu.e d’une formation scientifique supérieure, idéalement en informatique.
- Vous possédez une première expérience.
- Vous avez des connaissances des systèmes **LINUX** et de leur environnement réseau.
- Vous disposez d’un bon relationnel et la relation client vous attire.
- Vous êtes passionné de technologie, et êtes intéressé par les architectures distribuées complexes.
- Vous disposez d’une grande capacité d'analyse et d’un esprit de synthèse.
- Vous appréciez la diversité des missions de par votre esprit ouvert et curieux.

**Avantages**:

- Un parcours de formation durant votre intégration (certifications internes, formations produits)
- 25 jours de CP et 6 jours de RTT
- Carte Ticket Restaurant d’une valeur de 11€ / jour (54% pris en charge par Oodrive)
- 2 jours de télétravail / semaine
- Mutuelle AON - Régime isolé : 100% pris en charge par Oodrive et Régime Famille : 77% pris en charge par Oodrive
- Chèques cadeaux Glady (autour de 250€ / an)
- PEI / PERCO avec abondement (autour de 750€)