Senior, Product Management

**Le Product Manager** est responsable de la définition de l'ensemble du produit et de la solution. Il doit donc définir dans le logiciel les besoins à répondre à travers de fonctionnalités ainsi que les services qui l'accompagnent. Son rôle consiste à fournir aux clients une solution facile à utiliser, à valeur ajoutée et à définir la proposition de valeur de la solution. Le poste, bien qu'indépendant de tout autre département, est fortement lié à chacun d'entre eux ainsi qu’aux besoins des clients et du marché. Cette autonomie vise à garantir une vision impartiale de ce qui doit être intégré dans le produit. Forterro propose plusieurs solutions industrielles notamment : ProConcept ERP, édité par les équipes R&D en Suisse, principalement sur le marché Suisse romande mais avec quelques clients en France et en Suisse alémanique. Abas ERP, édité par les équipes R&D en Allemagne, distribué en France et Espagne (marchés pour cette fiche de poste).

Missions

**Définir / Elaborer la vision produit, la stratégie produit et la roadmap (Produit : ProConcept)**
- Alignement de la stratégie produit à la stratégie d’entreprise (piliers, contexte du produits,)
- Définition de la vision du produit (Vision 5 ans, indicateurs de mesure)
- Définition des thèmes à adresser et le budget affecté
- Priorisation / pondération des thèmes Valeur ajoutée
- Définition du mode de réalisation
- Développement interne, achat, partenariat

**Recueillir les éléments terrain (marché, interne, clients, prospects,) (Produits : ProConcept et Abas)**
- Contributions internes, fréquence déterminée selon le contexte de la solution (ventes, services, support, R&D, Marketing, Finance)
- Management des données client : Type de clients segmentation, Taille/Nombre de licences, Revenus récurrents
- Contributions externes Prospects (appels téléphoniques en fin de processus commercial) Clients (appels téléphoniques et visites client) Fournisseurs / Partenaires (rencontres ou appels téléphoniques) Compétiteurs (benchmark, analyse concurrentielle, appel client, veille)

**Transmettre les éléments à développer à la R&D (Produit : ProConcept)**
- Rédaction et maintien des personnas
- Rédaction / Transmission des problèmes à résoudre et leur contexte
- Validation et priorisation des solutions par la R&D
- Validation du budget alloué sur le thème / problèmes à résoudre
- Participation au suivi opérationnel dans la réalisation de la R&D

**Définir le prix et le périmètre des solutions (Produits : ProConcept et Abas)**
- Définition de la proposition de valeur de la solution
- Construction et gestion de la pricing list
- Management de la solution globale (matériel, services, produit,)

**Promouvoir la solution (Produits : ProConcept et Abas)**
- Sponsor de la solution en interne et externe
- Préparation des plans de lancement de version (contenu, stratégie communication) sur le marché affecté
- Suivi du plan d’action
- Participation au lancement et suivi suite à la mise à disposition de version
- Rédaction / Contribution aux contenus : Marketing : livre blanc, article de blog, interview Réseaux sociaux interne et externe : retour d’expérience, informations solutions Base de connaissances interne et externe
- Animation de webinaires autour de la solution Interne Clients Prospects Ecosystème : partenaire, conseil, presse
- Participation à des réunions animées par d’autres départements Interne : réunion de service et de partage autour de la solution Externe : participation à des événements prospects (avant-vente) et clients (évènement client)
- Pilotage du lancement de nouvelles solutions et offres Forterro sur le marché affecté

Profil

**Diplômé(e) d'un Bac+5 en marketing produit ou consulting industriel, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans des rôles similaires.**

**Produits concernés**:

- ProConcept ERP (marchés principaux : Suisse et France) sur l’ensemble du périmètre Product Manager
- Abas (marchés principaux : France et Espagne) sur les missions 2, 4 et 5

**Compétences requises**:

- Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) avec une solide connaissance du marché français et/ou suisse, ainsi que du secteur industriel. Vous maîtrisez le français et l'anglais, l'espagnol serait un plus. Vous avez des compétences en développement informatique, marketing et commerce, ainsi qu'en management de projet et product management.
- Vous excellez en analyse de données (financières, ventes, marché) et en tenue de réunion. Votre qualité rédactionnelle est irréprochable et vous êtes centré(e) sur l’utilisateur. Vous possédez un leadership naturel, une grande capacité à fédérer, et faites preuve d’écoute et d’humilité.
- Curieux(se) et bon communicant(e), vous avez un esprit de synthèse et d’équipe, ainsi qu’une aisance rhétorique et pédagogique.

À propos de Forterro

Fondée en 2012, la société Forterro s'est développée pour devenir un leader dans le domaine des solutions logicielles pour le marché industriel
- avec des implantations dans