Conseiller-ère Services Et Expériences Client

il y a 4 heures


Publier, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

Chez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. **Tu es disponible le jeudi ou vendredi et samedi sur une base horaire de 15 heures, pour rejoindre notre super équipe ?** **Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable** - du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction. **Ton quotidien, ce sera**: - ** Accueillir chaque client comme un invité de marque**: en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement ). - ** Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée** à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out ). - ** Gérer les commandes en ligne** (click & collect, ship from store ) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait. - ** Contribuer à la performance omnicanale du magasin**, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale. - ** Vendre avec le cœur**, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable **créateur-rice de lien et d’émotion**, un maillon essentiel de notre réussite collective. **Ce qu’on recherche chez toi**: - ** Tu aimes profondément le contact humain** et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer. - Tu es **commerçant-e dans l’âme** : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échangec’est ton truc Tu es dynamique, rigoureux-se, réactif-ve - tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne ). - Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune. **Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée**. Rejoins une entreprise où** le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place**.



  • Publier, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez Decathlon Publier, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Nous recrutons avant tout des personnalités ! Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens...


  • Publier, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Publier, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...


  • Publier, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

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  • Publier, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS PAG FRANCE Temps plein

    Nous recrutons un(e) conseiller(ère) clientèle pour renforcer notre équipe e-commerce spécialisée dans les poêles à bois et à granulés.Vos missionsRépondre aux appels entrantsConseiller les clients sur le plan technique (poêles bois et granulés)Aider à la prise de commandesAssurer un service client de qualitéProfil recherchéÀ l'aise au...


  • Publier, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Tu accueilles et prends en charge ton client sur le flux produit : Encaissement, financement, retrait clients, service après vente, suivi administratif,, gestion de la réserve...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours


    Publier, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** **Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez...


  • Publier, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Publier** **Pour** **Un**CDD** **Infos** **Ref**:BP5732** **mise à jour le 23/05/2025** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils...


  • Publier, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

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  • Publier, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...