Un(E) Conseiller(E) Services Assurance Maladie

**Un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie H/F**:

- CDI
- LYON
- de 26 848 € à 26 849 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD104259

**CARSAT RHONE-ALPES**:
La **CARSAT Rhône-Alpes** est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels.

Spécialisé en **santé**, le Service social intervient auprès des assurés du régime général et des travailleurs indépendants confrontés à une problématique de santé, dont les conséquences **impactent leur vie professionnelle et/ou personnelle**. Il informe, accompagne et soutient les assurés dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation.

Son intervention s'inscrit dans le cadre des **politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité sociale** qui répondent aux enjeux de santé publique et de santé au travail.

En lien avec son réseau institutionnel et de nombreux partenaires locaux, il décline son intervention autour de 2 axes majeurs:

- **Prévenir la désinsertion professionnelle**:

- **Sécuriser les parcours en santé**

**Description du poste**:
Sous l'autorité du Responsable de l'Echelon Local du Service Social, vous serez chargé(e) au sein du service social d'assurer:

- La gestion des sollicitations multicanales (accueil téléphonique et physique, courriers, courriels, etc..)
- La promotion des offres du service social
- Le recueil de l'information, la saisie, l'actualisation des données dans le système d'information,
- Les travaux administratifs à caractère individuel et collectif,
- La continuité du service avec les autres membres de l'équipe
- La collaboration au traitement social des situations avec les assistants de service social.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacité à adapter sa communication en fonction des interlocuteurs et des situations
- Bonne Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint)
- Capacité à acquérir les connaissances concernant l'offre de service du Service Social Carsat et capacité à en assurer la promotion
- Sens du travail en équipe et en partenariat
- Sens de l'organisation et prise d'initiatives dans le cadre de son périmètre de responsabilité
- Qualités relationnelles
- **Rigueur et discrétion**:

- Ecoute et compréhension des autres

**Votre formation**:
Être titulaire d'un BAC + 2, de préférence dans le secteur médico-social (SP3S)
- Une expérience dans le domaine social serait appréciée._

**Informations complémentaires**:
**Processus de recrutement**

Le processus de recrutement se déroulera de la façon suivante:

- Sélection sur votre **CV et LM**:
**Conditions**

Nature du contrat **:CDI**

Statut : Employé

Niveau 4 - Coefficient 240

Rémunération : 1917,76€ brut mensuel sur 14 mois soit 26.848,70€ brut annuel

Localisation**: Lyon 2eme**

A pourvoir dès que possible

**Télétravail**:

- Dès la prise de poste dans le cadre d'une mobilité interne
- Après la période d'essai pour les embauches externes et mutations

**Avantages**:

- Contrat **39h + 20 jours de RTT** ou **36h + 3 jours de RTT**:

- Horaire variable
- Rémunération sur 14 mois
- **Intéressement**:

- **Tickets restaurants**: 11.52€
- Participation aux transports : 75%
- CSE
- Mutuelle d'entreprise

**Contact**:
**METIER**:
**Madame Charline CAPORUSSO**

Responsable du Service social du Rhône

**RH**:
**Madame Joanna FAVRE-VICTOIRE**

Chargée de recrutement et de gestion des compétences

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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