Chargé.e de Clientèle SAV Bilingue Espagnol

il y a 2 semaines


Paris e, France Phone Recycle Solution Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Depuis 2017, nous rachetons auprès d'opérateurs internationaux des produits high-tech d’occasion. Nous les testons, les réparons, les reconditionnons selon des normes de qualité très strictes. Puis nous les revendons à nos partenaires fidèles et engagés, professionnels de la téléphonie mobile en Europe.

Basés à Paris, nous sommes très rapidement devenus l’un des principaux acteurs de l’économie circulaire.

Notre startup est maintenant une ETI. Pour poursuivre notre développement nous recherchons un un.e chargé.e de clientèle bilingue espagnol h/f.

**Missions**:

- Répondre aux reclamations clients au telephone et par mail Espagnol/Français;
- Veiller à la satisfaction de la clientèle;
- Organiser la réception des appels entrants et sortants;
- Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige;
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes;
- Valider les demandes de prise en charge interventions techniques (ex. : produits sous garantie )

Des missions annexes sont possibles en fonction du besoin de l'entreprise et de votre curiosité

**Profil recherché**

Vous avez un intérêt pour la relation clientèle, la transition écologique et l’économie circulaire.
- Sociable, dynamique, vif.ve d’esprit, motivé.e et enthousiaste.
- Vous avez minimum 1 an d’expérience
- Vous maîtrisez à l'espagnol couramment

**Avantages**:

- Mutuelle prise en à charge à 100% par Phone Recycle Solution.
- Remboursement du Passe Navigo à hauteur de 100%/mois.
- Tickets restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant IDF Bilingue Espagnol, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer l'installation et la mise en service des équipements chez les clients ; * Réaliser la maintenance préventive et corrective des machines ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Itinérant IDF Bilingue Espagnol, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer l'installation et la mise en service des équipements chez les clients ; * Réaliser la maintenance préventive et corrective des machines ; * Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques ; * Former les utilisateurs à l'utilisation et à...

  • Enquêteur Téléphonique

    il y a 3 jours


    Paris 18e, France CALLSON Temps plein

    **Callson**, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F bilingue Espagnol pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d’activités. **Mission**: Assurer la passation de...


  • Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **CHARGE DE RELATION CLIENTELE BILINGUE (ALLEMAND, ESPAGNOL OU ITALIEN) H/F** Nous recrutons un chargé de relation clientèle bilingue allemand ou espagnol ou italien (H/F). Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances...


  • Paris, France Haltys Temps plein

    Haltys est spécialisé dans le recrutement d’employés qualifiés et de cadres dans le secteur tertiaire. Le cabinet est composé de recruteurs experts dans leur domaine d’activité, tous issus des métiers pour lesquels ils recrutent. Notre client est spécialisé dans le mobilier, objets de décoration, références du design ou créations exclusives...


  • Paris, France Juny Recrutement Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients, cabinet d'expertise comptable à taille humaine, un collaborateur comptable, bilingue espagnol H/F sur Paris 1. Motif du Poste : Remplacement suite à un départ. Vos missions : - Gestion d'un portefeuille de clients variés en totale autonomie - Conseil et accompagnement de Vos Clients Logiciel Sage Expert...

  • Chargé de Clientèle Retail

    il y a 1 semaine


    Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un chargé de clientèle bilingue anglais pour un groupe de prêt à porter à rayonnement international. **Vos missions**: Vos serez chargé.e de: - Assurer un conseil personnalisé - Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne, - Suivi logistique sur la gestion de litige et/ ou retour obligatoire - Gérer les...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...


  • Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...