Responsable Adjoint(E) de Réception Camping

il y a 5 jours


Torreilles, France CAMPING LES DUNES Temps plein

Camping 5* situé en bord de mer à Torreilles plage, recrute pour la saison prochaine son ou sa Responsable Adjoint(e) de Réception.

Rattaché(e) au responsable de réception du camping, vos missions seront:

- Aider à la supervision de l'équipe de réception.
- S'assurer du bon fonctionnement du service et le respect des process mis en place.
- S'assurer de la qualité d'accueil des clients, ainsi que leur satisfaction tout au long de leur séjour.
- Être capable d'optimiser le planning des réservations.
- Gérer les Check-in / Check-out
- Assurer, superviser, les encaissements et les enregistrements journaliers de l'équipe.
- Renseigner et savoir être à l'écoute de la clientèle.
- Savoir prendre une première décision en cas de litige.
- Assurer et s'assurer de la bonne communication inter-services
- Travailler en collaboration avec les autres services
- Intégration et formation du personnel de l'accueil
- Être polyvalent(e)

Qualités requises:

- Avoir le sens du service
- Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Compétences:

- Connaissance du métier de réceptionniste
- Savoir manager une équipe et capacité à fédérer
- Maitrise de logiciels de réservation (Resalys de préférence)
- Connaissance de la suite Google et Canva
- Langues : Anglais requis,

L'Espagnol, le Néerlandais et l'Allemand sera un plus.

Poste non logé.

La prise de poste est prévue pour le 03 mars 2026

CDD jusqu'au 31/10/2026

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Torreilles, France CAMPING LES DUNES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients **Responsabilités** - Accueillir la clientèle française et étrangère (check in, check out), - Procéder aux encaissements sur les séjours et...


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