Gestionnaire Santé Prévoyance

il y a 1 semaine

Toulon, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics au sein de la filière Gestion vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

**Vos missions**:

- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service

Vous voulez en savoir plus ?** Ecoutez Glawdys vous parler de son quotidien.**

**Connaissances**:

- Connaitre l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
- Connaitre les solutions d'Harmonie Mutuelle et la règlementation applicable
- Connaitre et appliquer les processus de gestion et règles courantes

**Savoir-faire**:

- Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients
- Maitriser le SI et les applicatifs métiers

**Savoirs comportementaux**:

- Coopérer
- Créer une relation de qualité
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
- S'organiser avec autonomie
- Etre orienté client
- Apprendre à apprendre
- Adopter une posture d'ouverture
- Agir dans un environnement en évolution

Carte Chèque Déjeuner, RTT, mutuelle

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

  • Gestionnaire Prévoyance Santé

    il y a 1 jour

    Toulon, France Samsic Emploi - Toulon Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les assurances recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Gestionnaire Prévoyance Santé F/H. Vos missions seront les suivantes: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), - traitements des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **La Mutuelle Verte recherche un Gestionnaire des contrats en Prévoyance Santé (F/H).** **Fonction** Au sein du service Développement et de l’Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La gestion administrative des dossiers de nos adhérents: - Affiliations, radiations, - Modifications des contrats : changement de...

  • Gestionnaire Prevoyance Sante

    il y a 7 jours

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Fonction** Au sein du service Développement et de l’Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité,...

  • Conseiller Commercial Entreprises Santé-prévoyance

    il y a 1 jour

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    La Mutuelle Verte, acteur de référence dans l'assurance santé et prévoyance, recherche **un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Entreprises expérimenté(e)** pour renforcer son équipe Développement sur le secteur géographique Var Ouest (83) et Bouches-du-Rhône (13). **Vos missions**: Rattaché(e) au Service Développement, vous aurez pour missions...

  • Commercial (H/F)

    il y a 7 jours

    Toulon, France Gan Prévoyance Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Commercial H/F **Description de la mission**: Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! *** **Votre poste** - Être commercial terrain en Assurances chez Gan Prévoyance, c’est quoi ?_ C’est un métier...

  • Conseiller(E) Entreprises Terrain Sante-prevoyance

    il y a 2 semaines

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Secteur géographique : Est Var et accessoirement les départements 04-06** Vous êtes rattaché(e) au service Développement ; statut Agent de Maîtrise Développement Business - Prospection active vers une clientèle TPE (Très petites entreprises-moins de 10 salariés), PME (petites et moyennes entreprises - entreprises de 10 à 49 salariés),...

  • Gestionnaire Sante en Assurances

    il y a 3 jours

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Votre mission**: Au sein du service Développement et de l'Unité Gestion des Contrats santé, vous aurez comme principales missions: - La saisie des actes de gestion : entrées/sorties des adhérents et des ayants droit, modifications de contrats (changement de RIB, d'adresse et de situation de famille), traitements des demandes de portabilité,...

  • Gestionnaire Prestations Santé

    il y a 2 semaines

    Toulon, France LA MUTUELLE VERTE Temps plein

    **Vos missions principales**: Vous rejoignez notre service Prestations dans une période très riche en projets et sollicitations. Pilier de la relation avec nos adhérents et les professionnels de santé: - vous répondez à leurs interrogations lors d’appels téléphoniques ou d’échanges digitaux - Vous les accompagnerez dans les démarches en lien...

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 4 jours

    Toulon, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie : Service Frais de Santé AmbulatoirePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 12/12/2025CDDTOULON1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117169CPAM DU VARVous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public… Venez relever le défi La CPAM du Var assure avec...