Cdi Hôte(Sse) D'accueil

il y a 5 jours

Suresnes, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

Vos missions couvrent les domaines suivants:
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION:
Accueille, informe et oriente:

- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l’accueil et aux consignes de sécurité du site.
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d’attente.
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l’attente.
- Traite les appels téléphoniques.
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
- Contrôle et vérifie les conditions d’accès au site
- Remet un badge si besoin

Accueil téléphonique:

- Traite les appels entrants
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés

MISSIONS ANNEXES:

- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel
- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire
- Appelle des taxis à la demande.
- Met à jour l’annuaire téléphonique.
- Met à jour les procédures
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier
- Rédige des courriers administratifs
- Peut être amené à former un agent sur site

REPORTING:

- Renseigne les registres de suivi et les supports de communication
- Renseigne le rapport d’activité journalier
- Signale et remonte les anomalies à son responsable
- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client consommateur et remonte l’information à son N+1

RELATIONS CLIENT:

- Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site
- Veille à respecter la confidentialité de l’activité du site et des procédures clients
- Veille à la bonne tenue et à l’entretien du matériel et à l’environnement de travail mis à disposition
- Représente Elior Services FM auprès du client
- Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation

QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT:

- Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001
- Participe à l’amélioration continue de la prestation
- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d’Elior Services

**Votre profil**:
Excellente présentation (tenue soignée, élégance adaptée au dress code luxe).
Parfaite élocution en français et en anglais (une troisième langue est un atout).
Sens aigu du service et de la confidentialité.
Qualités personnelles :Charisme naturel et sourire chaleureux.
Attitude raffinée, polie et respectueuse.
Grande capacité d’adaptation à des environnements exigeants.
Discrétion, sens du détail et fiabilité

Accueil en entreprise

Remboursement des transports : 50 % conformément à la loi.
Tickets dématérialisés : mis à disposition pour vos déplacements professionne

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

  • Hôte/sse d'accueil Bilingue Anglais

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France Plany Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) vacataire bilingue anglais H/F disponible pour des missions de remplacements.Type de poste : Hôte/sse d'accueil polyvalent(e) H/FDate : dès que possible jusqu'au 31/03 de : 8 H 00 À 16 H 00 (1h de pause déjeuner) du lundi au vendredi.Bilingue anglais OBLIGATOIRETâches de secrétariat classique :Réception et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses ses prestigieux Clients,** Un Hôte/Une Hôtesse Standardiste** - Contrat**:CDI temps partiel**: - Horaires**: 14h-20h **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France CityOne Temps plein

    Pour l'accueil du siège social d'un organisme médical situé à Suresnes (92), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique - Accueil téléphonique - Remise de badges Le poste est à pourvoir dés que possible en CDI 25h du lundi au vendredi de 8h à 13h. Le salaire est de 1285.16€ bruts/mois...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France BIRDIES Temps plein

    Nous recherchons un/e hôte/sse pour assurer l'accueil physique et l'orientation des patients et des visiteurs dans un hôpital de renommée internationale. Vous gérez l'accueil des patients. CDI à temps plein du lundi au vendredi en journée. 8h30-17h avec 1h de pause. L'Equipe BIRDIES Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 11,07€ par...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France BIRDIES Temps plein

    Bonjour à tous, Nous recherchons un/e hôte/sse pour assurer l'accueil des patients et des visiteurs dans un hôpital de renommée internationale. Vous gérez l'accueil - Anglais obligatoire - CDI à temps plein du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30 avec 1h de pause. L'Equipe BIRDIES Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 11,27€ par...

  • Hote D'accueil

    il y a 5 jours

    Suresnes, France BIRDIES Temps plein

    Bonjour à tous, Nous recherchons un/e hôte/sse pour assurer l'accueil des patients et des visiteurs dans un hôpital de renommée internationale. Vous gérez l'accueil - Anglais obligatoire - CDI à temps plein du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30 avec 1h de pause. L'Equipe BIRDIES Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 11,27€ par...

  • Hote D'accueil

    il y a 5 jours

    Suresnes, France Birdies Temps plein

    Bonjour à tous et à toutes! Nous recherchons un(e) hôte/sse standardiste pour l'hôpital Foch. Mission: accueil téléphonique, orientation patients dans les différents services, gestion du standard ( entre 250-350) appels par jour CDD 130h Anglais exigé Type d'emploi : Temps partiel, CDD Nombre d'heures : 30 par semaine Salaire : 11,27€ par...

  • Hôte D'accueil

    il y a 6 jours

    Suresnes, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Hôte d'Accueil, vous avez pour missions principales: - Gestion de l'accueil physique, - Gestion du standard téléphonique, - Gestion du courrier et des colis, - Gestion des salles de réunion, - Réservation de taxis... Cette liste de tâches est non-exhaustive. En tant qu'Hôte d'Accueil, vous bénéficiez d'au moins une première...