Conseiller(ère) de Vente

POSITION

**LE CONTEXTE ____**

Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l’esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l’excellence, la créativité et l’expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère grâce à la créativité de l’ensemble de ses parties prenantes. Marqués par l’authenticité et le rêve, notre passion collective et notre héritage nous permettent d’avancer et de nous réinventer.

En révolutionnant les codes du style et du luxe à la française grâce aux parfums, et en alliant tradition, maquillage audacieux et soins innovants, nous réinventons chaque jour l’élégance Dior ainsi que la beauté irrésistible, exquise et absolue. Nos missions stimulantes donnent à nos employés la possibilité de développer de nouvelles compétences, de relever des défis et de révéler leurs talents. Nous recherchons régulièrement des conseiller(e)s de vente pour nos flagships parisiens. En fonction de vos profils et de vos aspirations, nous réorienterons votre profil sur le point de vente correspondant.

Aller plus loin, avec Dior.

**VOTRE IMPACT ___**

Sous la responsabilité du / de la Responsable du point de vente, le / la Conseiller(ère) de Vente assure la vente des produits parfum, soin, maquillage et accessoires. Il/ elle atteint les objectifs de vente tout en étant garant de l’image de marque, propose un service de très haute qualité aux clients et délivre une expérience shopping unique à la marque Dior.

PROFILE

**VOTRE MISSION ____**

Dans le cadre de plusieurs projets, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente, qui seront de véritables ambassadeurs de notre Maison. Vous incarnez au quotidien les valeurs de la Maison par votre comportement exemplaire.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
**Développer le chiffre d’affaires du point de vente et garantir la qualité de service**
- Vous optimisez les performances quantitatives et qualitatives du de la boutique pour la satisfaction de chaque client (conseils, SAV, etc.) ;
- Vous anticipez et répondez aux besoins/attentes de la clientèle ;
- Vous appliquez la D.I.O.R (attitudes, techniques produits et gestes) ;
- Vous développez des relations durables avec la clientèle pour la fidéliser ;
- Vous encaissez les ventes ;
- Vous renseignez la base de données clients.

**Animer l’espace de vente**
- Vous participez aux actions locales et animations commerciales : vous êtes l’ambassadeur de Dior sur le point de vente ;
- Vous êtes force de proposition pour dynamiser le chiffre d’affaires.

**Participer à la gestion du point de vente au sein de l’équipe**

**Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin**
- Vous présentez les produits dans le respect des règles de merchandising visuel internes ;
- Vous assurez la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office).

**Niveau de stock**
- Vous contribuez à la gestion du stock en fonction de la saisonnalité et des caractéristiques du magasin.

**Respect des règles de vie sur la Boutique**
- Vous respectez les règles de ponctualité, de planning et de présentation (« grooming » Dior) ;
- Vous participez activement à la vie de l’équipe
- Vous remontez les difficultés au Responsable du point de vente.

**QUI ÊTES-VOUS ? ______**
- Bac +2 minimum en Cosmétique / Esthétique ou Commerce ;
- Expérience de vente dans le secteur des cosmétiques ou du luxe de 1 ans minimum ;
- Sens aigu du service et de la vente
- Fortes qualités relationnelles et goût du challenge ;
- Pratique des outils informatiques (MS Office : Excel, Word) ;
- Anglais courant ;
- La maîtrise d’une langue supplémentaire (arabe littéraire, chinois, russe, etc.) est fortement recommandé.

ADDITIONAL INFORMATION

**QUE POUVONS-NOUS PROPOSER ? ______**
- Un poste exigeant dans un environnement ambitieux, avec des opportunités d’apprentissage quotidiennes et des membres d’équipe passionnés.
- Au-delà de ce poste, votre évolution est un pilier de notre ambition. Parfums Christian Dior, appartenant au Groupe LVMH, propose des perspectives professionnelles avec une présence mondiale et une croissance continue au sein de 75 différentes Maisons.