Emplois actuels liés à Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux - Rouen - Habitat 76


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...


  • Rouen, France Habitat 76 Temps plein

    Description de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de...


  • Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Les HLM recrutent Temps plein

    Au sein de notre agence située à Rouen, vous venez en appui de l'équipe opérationnelle et êtes directement rattaché(e) à la Responsable Recouvrement. Votre principale mission sera d’assurer le recouvrement des dettes de loyers et charges en tenant compte des impératifs de la société et de la situation des familles. Vous prendrez la gestion des...


  • Rouen, France SARP - Nord Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...


  • Rouen, France Urssaf de Normandie Temps plein

    URSSAF DE NORMANDIE L'URSSAF Normandie, régionalisée à l'échelle normande en 2022, est présente sur 8 sites et 5 départements (Calvados, Eure, Manche, Orne, Seine Maritime). S'appuyant sur 550 collaborateurs, l'Urssaf assure la gestion de 347 000 comptes cotisants (employeurs, particuliers employeurs, Administrations, ) dont 227000 comptes travailleurs...


  • Rouen, France URSSAF DE NORMANDIE Temps plein

    **2 Gestionnaires litiges et créances (H/F)**: - CDD - Rouen - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97201 **URSSAF DE NORMANDIE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...


  • Rouen, France ACTAREC - BONNELLIER - CHEVALIER Temps plein

    **Offre d’emploi - Gestionnaire portefeuille judiciaire (crédit conso / rachat de créances)** **Lieu**: 4/12 Boulevard des Belges - 76000 Rouen **Contrat**: CDI - 35h/semaine **Étude**: Me BONNELLIER Lucas & Me CHEVALIER Florian, Commissaires de justice Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **gestionnaire...


  • Rouen, France IMMO DE FRANCE NORMANDIE Temps plein

    **Assistante Commerciale Polyvalente** **Rejoignez la dynamique IMMO DE France NORMANDIE !** Notre entreprise régionale, reconnue pour l’administration de biens, intensifie son développement. Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et autonomes dans leurs missions. Nous vous donnons d’importants moyens techniques et commerciaux. Nous savons...


  • Rouen, France IMMO DE FRANCE NORMANDIE Temps plein

    **Assistante Commerciale Polyvalente** **Rejoignez la dynamique IMMO DE France NORMANDIE !** Notre entreprise régionale, reconnue pour l’administration de biens, intensifie son développement. Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et autonomes dans leurs missions. Nous vous donnons d’importants moyens techniques et commerciaux. Nous savons...

Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux

il y a 3 heures


Rouen, France Habitat 76 Temps plein

Description de l'offre

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative.

**Vos missions**

Au sein du Service Contentieux et Réparations Locatives, vous contribuez à l'atteinte des objectifs d'habitat 76 relatifs au recouvrement des loyers.

Vous intervenez auprès des locataires pour lesquels les tentatives de recouvrement amiable n’ont pas abouti. A ce titre, vos missions principales sont:

- Contacter par tous moyens (téléphone, sms, mail, rdv ) les locataires en impayé, pour éviter l’engagement d’une procédure en résiliation du bail, et ce afin de:

- Faire un point sur la situation,
- Obtenir la reprise de paiement du terme courant,
- Négocier un plan d’apurement amiable pour apurer l'impayé ou obtenir le solde de la dette.
- Rappeler aux locataires les différents modes de paiement à leur disposition et recevoir les encaissements, notamment les paiements par carte bleue au téléphone
- Vérifier la bonne exécution des engagements chaque mois (plan ou versements annoncés) et relancer les locataires en cas de non-respect de ces derniers
- Suivre les dossiers en commandement de payer, mandat d’encaisser et les saisies conservatoires en collaboration avec les chargées de contentieux de terrain, afin qu’elles effectuent des visites à domicile et, le cas échant, qu’elles puissent poursuivre la procédure en résiliation du bail

Pour mener à bien vos missions, vous échangez régulièrement avec les autres membres du Service contentieux, notamment les chargées de contentieux terrain, qui effectuent les visites à domicile, et les chargées de contentieux juridiques qui gèrent la procédure de résiliation de bail à compter de l’assignation.

Compte tenu du contexte économique actuel, qui impacte directement le volume des impayés de loyer, et afin de maintenir l’efficacité de nos process, des réflexions sont régulièrement menées pour adapter notre organisation. Vous pouvez être amené.e à prendre part à ces projets.

**Votre future équipe**

Vous appartenez à une équipe composée de 6 collaborateurs, dédiée au recouvrement précontentieux des loyers, dont 3 chargées de recouvrement Terrain, qui se rendent quotidiennement aux domiciles des locataires, et 3 gestionnaires (dont le poste à pourvoir).

**Votre futur environnement de travail**

Vous travaillez au siège social d’habitat 76, dans l’espace dédié au Service Recouvrement.

Pas de bureau attribué : c’est le principe du Flex Office qui s’applique Chaque jour, vous pouvez choisir l’emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.

Profil souhaité

Vous êtes issu.e d'une formation en gestion ou en relation clients. A défaut, vous justifiez d'une expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou du téléconseil.

Vous êtes doté.e d'un très bon sens du relationnel, ce qui vous permet d'adapter votre discours à tous les publics et de faire preuve de persuasion.

Vous aimez travailler en équipe et contribuer à l'atteinte d'objectifs communs.

Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous