Secrétaire Commercial(E) Vo Et Apv

**Missions principales1. Accueil et gestion après-vente (CASS)**
- Accueillir les clientes à l’atelier, en physique ou par téléphone
- Planifier les rendez-vous atelier, organiser le planning avec le chef d’atelier
- Préparer les ordres de réparation et suivre leur exécution
- Établir et éditer les devis et factures après-vente (entretien, réparations )
- Encaisser les paiements, préparer les remises de chèques
- Assurer le lien entre les clientes et l’atelier
- Réaliser les appels post-intervention et contribuer à la satisfaction des clientes
- Participer à la gestion administrative quotidienne (classement, archivage)
- Saisir et suivre les demandes de prise en charge en garantie

**2. Gestion administrative des véhicules d’occasion (Secrétaire VO)**
- Constituer les dossiers de vente VO (documents administratifs, contrôle technique, COC )
- Réaliser les démarches d’immatriculation via le SIV
- Éditer les contrats de vente, bons de commande et factures VO
- Assurer la préparation administrative des livraisons clientes
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clientes jusqu’à la livraison

**Profil recherché**
- Expérience souhaitée dans l’automobile ou dans un poste administratif/commercial
- Sens du service client, autonomie, rigueur et bonne gestion des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, etc.)
- Connaissance des outils de facturation, DMS, SIV ou logiciel Stellantis : un vrai plus
- Esprit d’équipe et capacité à s’adapter à une structure à taille humaine

**Conditions et environnement de travail**
- CDI - 35h / semaine
- Travail du lundi au vendredi
- Intégration dans une équipe soudée et bienveillante
- Formation aux outils internes si nécessaire

Souhaites-tu une **version au masculin** ou une **version double (masculin/féminin)** à la place ?

Vous avez dit :presque exemple commerciale il faut l'ecrire commercial(e)ChatGPT a dit:
Parfait, merci pour la précision. Voici donc la version mise à jour avec **toutes les mentions genrées au format masculin/féminin** (ex. **:client(e)**, **commercial(e)**, **rédactionnel(le)**, etc.):
**Missions principales1. Accueil et gestion après-vente (CASS)**
- Accueillir les client(e)s à l’atelier, en physique ou par téléphone
- Planifier les rendez-vous atelier, organiser le planning avec le chef d’atelier
- Préparer les ordres de réparation et suivre leur exécution
- Établir et éditer les devis et factures après-vente (entretien, réparations )
- Encaisser les paiements, préparer les remises de chèques
- Assurer le lien entre les client(e)s et l’atelier
- Réaliser les appels post-intervention et contribuer à la satisfaction client(e)
- Participer à la gestion administrative quotidienne (classement, archivage)
- Saisir et suivre les demandes de prise en charge en garantie

**2. Gestion administrative des véhicules d’occasion (Secrétaire VO)**
- Constituer les dossiers de vente VO (documents administratifs, contrôle technique, COC )
- Réaliser les démarches d’immatriculation via le SIV
- Éditer les contrats de vente, bons de commande et factures VO
- Assurer la préparation administrative des livraisons client(e)s
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers client(e)s jusqu’à la livraison

**Profil recherché**
- Expérience souhaitée dans l’automobile ou dans un poste administratif/commercial(e)
- Sens du service client, autonomie, rigueur et bonne gestion des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnel(le)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, etc.)
- Connaissance des outils de facturation, DMS, SIV ou logiciel Stellantis : un vrai plus
- Esprit d’équipe et capacité à s’adapter à une structure à taille humaine

**Conditions et environnement de travail**
- CDI - 35h / semaine
- Travail du lundi au vendredi
- Intégration dans une équipe soudée et bienveillante
- Formation aux outils internes si nécessaire

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 810,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel