Réceptioniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Nous recherchons un(e) réceptionniste en charge de l'accueil et de la prise en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ. Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service réception.
L'expérience professionnelle
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes
- Bonnes connaissances de l’environnement Windows
- Maîtrise du français, anglais professionnel
- Connaissance du logiciel Opera
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Très bonne présentation, bonne élocution,
- Dynamisme
- Esprit commercial
- Resistance au stress
- Sens de l'éthique
- Autonome et responsable
Travail en journée (7h-15h30 ou 15h - 23h) et weekend (planning tournant, 1 weekend libre toute les 4 semaines en moyenne).
Possibilité de travail de nuit à titre occasionnel (23h - 7h30)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 816,65€ par mois
Avantages:
- Cantine
Programmation:
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 89380 Appoigny: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Expérience:
- Hôtellerie: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel