202411-084gb] Assistant E-commerce Et Relance Leads

Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la répartition automobile et poids lourds.

Présent sur **130 sites**dans la moitié Est de la France, il réunit plus de **3100 collaborateurs passionnés**.

Avec notre **stratégie MOVE**, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.

**Notre force** ? **Nos équipes** Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning...

Le Groupe Bernard investi pour vous accompagner vers l'excellence métier. ✨

**Poste**:
Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain **Assistant e-commerce et Relance de leads (H/F)**. Rejoignez l'équipe dynamique de notre** direction Marketing** à **Viriat**(01)**en **CDI**

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus

En tant que membre vital de notre équipe, vous serez directement intégré(e) au cœur de notre équipe aussi dynamique que passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts

Vous serez principalement en charge de relancer activement les leads inactifs et de maintenir leur engagement en leur fournissant des informations ciblées et un suivi adapté, une étape essentielle pour maximiser nos opportunités de transformation.

**Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes**:

- Relancer les leads laissés sans réponse afin de transformer chaque contact en opportunité concrète
- Qualifier et filtrer les demandes des prospects, en identifiant leurs besoins réels et leur potentiel
- Mettre en relation les prospects qualifiés avec nos équipes terrain, pour garantir un suivi optimal
- Adopter une démarche proactive pour maximiser le taux de conversion et contribuer activement à la réussite commerciale de nos concessions

**Mais ce n'est pas tout**:

- Rémunération : selon profil et expérience
- Temps de travail : 35h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle, ticket restaurant, indemnité de transportDes avantages financiers tels que participation et plan épargne salariale
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Mutuelle (régime individuel seulement) prise en charge à 100 % par l’employeur
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien ; Avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances ️, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert
-, et plus encoreUne journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille

**Profil**:
**Votre profil idéal**:

- Vous justifiez d’une expérience significative en prospection commerciale, gestion de leads ou relance client
- Vous êtes à l’aise avec le fait de faire preuve de persévérance face aux refus
- Vos atouts : tenace, organisé(e) curieux(se) et détenez le sens du détail et une capacité d’analyse avisée
- La relation client n’a plus de secret pour vous et avez un goût prononcé pour les challenges
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quels que soient ses défis, mérite une chance égale. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.

N'attendez plus Rejoignez-nous pour une aventure passionnante au sein de notre équipe, où chaque jour est une nouvelle occasion de briller et de repousser les limites de l'innovation dans le monde de l'automobile.