Agent - Agente D'accueil Social en Cdd

il y a 5 jours

Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

**Activités principales**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public sans domicile fixe se présentant à la borne d’accueil.
- Identifier et décoder les demandes.
- Donner les renseignements correspondant à cette demande.
- Assurer la recherche des correspondant-es et l’orientation du/de la demandeur-se, la prise de rendez-vous avec les travailleur-ses sociaux-les ou les secrétaires médico-sociaux-les du service.
- Assurer la gestion et la remise du courrier en binôme avec l’agent-e d’accueil chargé-e des domiciliations postales.

**Activités secondaires**:

- Venir en appui administratif ponctuellement à certain-es collègues de l’équipe.

Le Pôle d’Accueil et d’Accompagnement Social (PAAS) du service Lutte Contre l'Exclusion/CCAS intervient dans le cadre des missions réglementaires du CCAS et met en œuvre la politique de cohésion sociale de la collectivité dans son aspect de lutte contre les exclusions auprès d’une population non-logée. Vous accueillez, orientez et renseignez toute personne ayant une demande sociale, ainsi que les personnes en rupture et sans domicile fixe. Vous assurez un rôle d’observation sur le comportement et la santé du public reçu. Vous assurez la régulation de la salle d’attente (ordre de passage, conflits, appel du médecin ou de la PMR).
- Expérience dans le domaine social et de l'accueil **souhaitée**.
- Maîtrise:

- des outils bureautiques.
- du fonctionnement des collectivités, des services de la DSSJ et des réseaux d’entraide.
- de langues étrangères (surtout l'anglais, l'allemand, le russe)
- des règles de secourisme (certificat).
- Capacité:

- à accueillir, à écouter, à renseigner clairement.
- à analyser, comprendre et gérer rapidement les demandes.
- à faire face à des conflits et de l’agressivité.
- à travailler en équipe.
- Qualités relationnelles et d’écoute.
- Maîtrise de soi.
- Discrétion.
- Adaptabilité, souplesse.

**Lieu d'exercice**: Centre administratif de la Ville et Eurométropole de Strasbourg.
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques ).

  • Agent - Agente D'accueil Polyvalent-e en Cdd

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société. Vous mettrez en œuvre au sein des équipes éducatives des structures du CCAS les orientations de travail définies par la...

  • Agent D'accueil Social

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Centre de Gestion des Vosges Temps plein

    L'agence Compétences et Territoires est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil social pour la commune de Contrexéville. Missions: - Accueillir le public, répondre à sa demande ou l'orienter vers les services ou les professionnels concernés - Accompagner la(les) première(s) demande(s) au plan administratif - Aider à la constitution de dossiers...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France CAF du Bas Rhin Temps plein

    Rejoindre la CAF c’est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d’une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l’aventure ? Nous cherchons à recruter des **agents d’accueil F/H** dynamiques et à la recherche d’une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d’environ **6...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre restructuration, nous sommes à la recherche d'un agent/une agente d'accueil. Vos missions: -réceptionner les appels entrant -Accueillir, renseigner et orienter le public -Aider au montage des dossiers d'adoption. Bonne maîtrise des outils bureautique. Poste en contrat aidé, merci de vérifier votre éligibilité. -...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Maison de Santé de Hautepierre Temps plein

    **L'agent/agente d'accueil en Maison de Santé accueille, renseigne, oriente le patient** - Accueil, orientation active et adaptée dans le parcours de soin - Vérification des droits d'assurés et des coordonnées de chaque patient - Gestion de la salle d'attente, des délais d'attente et tensions avec priorisation des urgences - Planification des agendas...

  • Agent d'accueil F/H

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Agent d'accueil F/H - CDD - Janvier 2026Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 12/12/2025CDDStrasbourg1 947 € par anNIVEAU 3NVHADD117293CAF DU BAS-RHINRejoindre la CAF c'est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d'une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l'aventure ?Nous cherchons à recruter des...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Agent d'accueil polyvalent H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92392 **CPAM DU BAS-RHIN**: Au cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme. Composé de **4 points d'accueil** répartis sur...

  • Agent D'accueil évènementiel

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France ACCIPIO AGENCY Temps plein

    Mission Accueil - Événement Professionnel Dans le cadre d’un grand événement autour du numérique d’intérêt général, nous recherchons une équipe d’environ **15 agent(e)s d’accueil** pour assurer l’accompagnement du public **Dates**: Mercredi 29 octobre et jeudi 30 octobre 2025 **Horaires**: Selon le planning des flux (forte affluence...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Essey-lès-Nancy Avenue de Saulxures, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Epinal Route de la Cote Cabiche, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...