Médiateur(Trice) Social(E)

**Le poste est défini comme une fonction de « médiateur social »**

Le médiateur est rattaché aux deux centres sociaux : les Perrières (Zodiaque) et Multisites (Croze)

Il est un des salariés du secteur « jeunesse ». A ce titre, il concourt à la politique jeunesse des centres sociaux et aux actions proposées par le secteur.

Le travail s’effectue en majorité en direction des habitants des Quartiers Politique de la Ville dénommés « les Hauts de ville », soit le Zodiaque et la Croze.

**Le médiateur a pour mission de**:

- Aller vers et nouer le contact avec les habitants des quartiers : établir le dialogue, écouter, entendre leurs demandes, aider à formaliser des idées, informer, mettre en lien, orienter.
- Accompagner des dynamiques collectives d’habitants pour améliorer leurs conditions de vie (travail en lien avec l’équipe jeunesse, famille, séniors).
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives : Aider à rédiger des courriers, à remplir des dossiers. Aider dans les démarches en ligne. Les mettre en lien avec les services et administrations. Les accompagner à un rendez-vous si besoin.
- Informer les jeunes, les familles et les séniors du quartier des différentes actions proposées par le Centre Social
- Accompagner le public jeune 12 - 25 ans habitant le quartier du Zodiaque et la Croze et construire des liens de proximité avec les parents des jeunes
- Animer des actions dans le Centre Social et hors les murs pour un public fragilisé.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres médiateurs (Adultes Relais) du territoire (diagnostics, tableau suivi médiation)
- Participer aux actions mises en place (présence sociale partagé, formations, rencontres partenariales...)

**Son action se développe**:

- Sous l’autorité des deux directeurs des centres sociaux.
- À travers le secteur jeunesse des centres sociaux et en lien avec ses autres collègues du Centre Social : animatrices et référents famille, CESF en charge des mesures d’accompagnement au logement, conseillère en insertion professionnelle.
- Par sa participation à l’accueil du public.
- Par des permanences d’écrivain public dans les locaux des centres sociaux.
- Par sa présence sur le terrain, notamment lors des « présences sociales » avec les partenaires du réseau sur différents quartiers, ou par le travail de proximité avec l’équipe des Centres sociaux.
- En partenariat avec les différents acteurs du territoire, qu’il s’agisse de réunions, d’instances de coordination, d’accompagnements individuels ou d’actions collectives.

**Il contribue**:

- À la création de liens et à la cohésion sociale.
- À l’animation du territoire.
- À la valorisation des compétences et à l’autonomisation des personnes

**Il participe**:

- Aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux séances d’Analyse de la Pratique Professionnelle
- Aux réunions partenariales en lien avec ses missions
- Aux évènements portés par les centres sociaux : fêtes de quartier, actions avec les habitants
- À l’Assemblée Générale et aux temps institutionnels de l’association

**Conditions de recrutement**:
Poste en emploi aidé de 35h hebdomadaires, soit 151.67 h mensuelles

Durée 12 mois, renouvelable à partir du 23 octobre 2024

Personne éligible au contrat Adulte-relais (+ 26 ans et résidant en QPV).

Capacités relationnelles, bonne connaissance du public adolescent en QPV, maîtrise des techniques de communication et d'animation de groupe, capacité à travailler en partenariat et en réseau. Compétences pédagogiques (création de contenus pédagogiques, animation de séquences,...). Compétences dans l’accompagnement du public dans leurs démarches administratives.

**Compétences**:
Diplômes : niveau bac minimum

Ecoute, bienveillance, patience, discrétion

Travail en équipe, ouverture

Être à l’aise dans les relations

Connaissances informatiques, capacité à rédiger

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 1 930,00€ par mois

Avantages:

- Flextime

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 23/10/2024