Conseiller Relation Client

il y a 5 jours

Libourne, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Libourne, un Conseiller Relation Client H/F pour une durée de 6 mois.

**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).

Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Pour ce faire, votre rôle sera:

- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques,
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client,
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation,
- De proposer et vendre des contrats clients,
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.

Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

**Profil**:
Diplômé d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.

Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

Avantages IZI Confort : RTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._

  • Conseiller Client Assurances Professionnelles

    il y a 6 jours

    Libourne, France ALLIANZ Temps plein

    Nous recrutons : Chargé(e) de clientèle professionnelle (H/F) Poste basé à LIBOURNE - Agence familiale spécialisée dans la gestion des risques professionnels Vous avez de l’expérience dans la relation client BtoB. ? Vous aimez conseiller, sécuriser et accompagner les entreprises dans leurs choix stratégiques ? Rejoignez une équipe engagée,...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 3 jours

    Libourne, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'agence ADECCO ONSITE recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de produits pharmaceutiques pour les animaux, Un gestionnaire Service Relation clients H/F pour le service Europe.Vos principales missions seront :Mettre en œuvre les actions administratives nécessaires au traitement rapide des commandes clients.Gérer un...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Libourne, France ORANGE ADSO Temps plein

    **Tu recherches le poste idéal en tant que Conseiller Client (F/H) ?** Qui sommes-nous ? _Bien plus qu'un opérateur de Télécoms..._ Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, pas mal non ? Ce sont également, plus de 140 000 salariés, contribuant dans 26 pays au service de 259 millions de clients, avec plus de 5000...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    Libourne, France ORANGE ADSO Temps plein

    **Tu recherches le poste idéal en tant que Conseiller Client (F/H) ?** Qui sommes-nous ? _Bien plus qu'un opérateur de Télécoms..._ Orange c'est le N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans, pas mal non ? Ce sont également, plus de 140 000 salariés, contribuant dans 26 pays au service de 259 millions de clients, avec plus de 5000...

  • Collaborateur Comptable Production et Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Libourne, France Hays Temps plein

    En lien direct avec l'Expert comptable, vous gérez votre propre portefeuille clients composé de TPE/PME diversifiées. Vous les accompagnez dans l'établissement de leurs comptes annuels jusqu'à l'établissement des bilans et liasses fiscales. En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnez et les conseillez dans la gestion de...

  • Collaborateur Comptable Production et Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Libourne, France Hays Temps plein

    En lien direct avec l'Expert comptable, vous gérez votre propre portefeuille clients composé de TPE/PME diversifiées. Vous les accompagnez dans l'établissement de leurs comptes annuels jusqu'à l'établissement des bilans et liasses fiscales. En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnez et les conseillez dans la gestion de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Libourne, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt à porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle. Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine

    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Laforêt France Temps plein

    Description de l'entrepriseLaforêt, avec ses 720 agences réparties dans toute la France et près de 4 800 collaborateurs, est un acteur clé du secteur de l'immobilier. Depuis plus de 30 ans, Laforêt incarne l'excellence et la confiance dans ce domaine, animée par son « esprit de progrès ». La marque est reconnue pour la qualité de ses services et de...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 5 jours

    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Peugeot - Groupe Picard Temps plein

    Candidatez aujourd'hui et devenez notre talent de demain Nous accompagnons nos clients dans leurs projets automobiles : de l'achat, au renouvellement, en passant par l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie. Nous avons l'avantage de bénéficier de multisites nous permettant d'offrir souplesse et réactivité à nos clients. Nous sommes un...

  • Conseiller immobilier

    il y a 3 jours

    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Century 21 G&B Immobilier Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Conseiller.ère immobilier pour rejoindre notre agence située à Libourne. Dans ce poste à temps plein, vous serez chargé.e de gérer un portefeuille de biens immobiliers, de conseiller les clients dans leurs projets d'achat ou de vente, et...