Responsable Equipe

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

changingcarewithyou

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?**

CDD de remplacement jusqu'au 31/12 avec possibilité de CDI
Intégrez le Centre de Gestion Facturation ALSD France, l'acteur stratégique qui pilote le cycle de facturation des soins de santé à domicile pour les entités Orkyn, Dinno Santé et VitalAire.

Le challenge qui vous attend au sein du Pôle Support : vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la fiabilité de notre chaîne de facturation.

Votre mission ?

Assurer une production fluide et sécurisée en animant vos équipes Base de Données et Facturation pour garantir l'excellence opérationnelle

**Vos missions au quotidien**:

- **Manager l’équipe**: vous encadrez et animez vos collaborateurs (Base de Données / Facturation) pour assurer une gestion optimale, de la constitution des dossiers de facturation
- **Piloter la facturation et les flux**/ **Assurer la qualité et la conformité**: Vous garantissez l'envoi rapide des factures et la mise à jour rigoureuse des bases clients, veillez à la qualité de la facturation et supervisez le traitement des réclamations clients dans les délais impartis
- **Maîtriser le cut-off technique**: vous analysez les données et corrigez les dossiers anormalement non facturés pour sécuriser les clôtures d'activité
- **Être acteur de l’amélioration continue**: vous organisez les routines, détectez les irritants avec votre équipe et pilotez des chantiers pour optimiser nos processus.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les interfaces internes (Relation client, Directeurs de zones, Commerciaux) ainsi qu'avec nos partenaires externes (Assurance Maladie, Complémentaires Santé, Patients et Médecins).

**Votre Profil**:

- **Formation & Expérience**: vous avez un Bac+2 en gestion, comptabilité ou finance (GED) avec une expérience confirmée en management d'équipe.
- **Technique**: vous maîtrisez les outils informatiques (ERP) et possédez une solide connaissance des processus de facturation et de gestion de données.
- **Savoir-être**: reconnu(e) pour votre leadership et votre rigueur, vous savez fédérer vos collaborateurs et faire preuve d'adaptabilité face aux nouveaux projets.
- **Le plus**: une connaissance du secteur de la santé est un sérieux atout.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?**

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple:
D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe compris entre 34/37K euros et une part variable sur objectifs, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions Air Liquide certaines années et des solutions d'épargne avantageuses

D'un cadre de travail flexible jusqu'a 2 jours de télétravail possible par semaine ainsi que la prise en charge de matériels adéquats, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés..

D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec une dizaine de RTT, des jours ou heures d'absences rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple

Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières, CSE (offres privilèges cinéma, spectacles, voyages etc), moments de convivialité & de cohésion, soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, QVT, diversité et inclusion)...

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.