Alternance - Manager Des Ventes (F/H) - Toulon

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun **:réimaginer le futur de la beauté.**

MISSIONS
Garantir la satisfaction client au travers de l’animation de l’équipe, du point de vente et de la
performance et être le lien entre la Direction et l’Equipe.

ACTIVITES PRINCIPALES
1. Management des Conseillers de vente (F/H)
 Animer et suivre l’équipe sur la surface de vente en communiquant les priorités quotidiennes
 Participer au recrutement (tri de CV, présélection et conduite d’entretien)
 Former et développer ses collaborateurs par le biais d’un suivi individuel
 Évaluer et accompagner les collaborateurs
 Participer à la détection des potentiels évolutifs
2. Animation du rayon
 Analyser et mettre en place des plans d’actions au travers de la gestion des stocks, du
merchandising et des indicateurs commerciaux
 Organisation d’évènements commerciaux
 Analyse des reporting et suivi concurrence
3. Coaching magasin
 Animation des indicateurs pour l’ensemble de l’équipe et du magasin pendant une période
donnée
 Garantir la sécurité des personnes et des biens
4. Procédures internes
 Appliquer, faire respecter et maintenir à niveau les procédures internes (trésorerie, procédures
sécurité, audit, mission O/F, inventaire )

SAVOIRS
- Connaissances commerciales et gestion
- Connaissances en management et en droit du travail
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissances des procédures en vigueur dans l’enseigne
- Connaissances des produits et de la concurrence

SAVOIR-FAIRE
- Développer une équipe

 Animer

 Mener les entretiens

 Former

 Évaluer

 Communiquer sur les réussites et les difficultés et accompagner en conséquence
- Piloter une équipe sur la surface de vente

 Mener les observations, planifier et organiser une activité
- Anticiper les opérations et les tâches
- Faire un diagnostic, Écrire un plan d’action et le suivre
- Résoudre les situations conflictuelles internes ou externes

SAVOIR-ETRE PROFESSIONNEL
- Leadership

 Capacité à rassembler, diriger, à prendre des décisions et à les appliquer
- Dynamisme : Capacité à progresser dans l’exercice de ses fonctions

 Etre force de proposition auprès de son management
- Exemplarité

 S’appliquer pour soi-même les règles en vigueur
- Loyauté

 Faire preuve de transparence et de courage managérial
- Rigueur

 Suivre les procédures, être attentif aux détails ; faire preuve de constance
- Maîtrise de soi

 Rester calme en toute circonstance
- Ecoute face au Client / Equipe

 Etre à l’écoute, être capable de détecter les leviers de motivation de chacun
- Esprit d’équipe

 Etre solidaire, travailler autour d’un objectif commun
- Fierté d’appartenance:
 Mettre en œuvre les éléments d’identité de la Société (Liberté d’expérimenter, sélection Beauté

extraordinaire, anticonformisme et l’endroit fun pour apprendre / Digital)

INDICATEURS/OUTILS DE SUIVI
- Performance de l’axe : chiffres et plans d’action
- Taux de démarque
- Tenue du rayon via les standards de la politique commerciale de l’enseigne
- Contribution à la performance collective (humaine et commerciale) au niveau du magasin, voire au

niveau de la région
- Suivi individuel de l’équipe
- Plan de formation
- Évaluations
- Entretiens mensuels

**Chez Sephora, vous apprécierez...**
- ** Les collaborateurs.** Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- **
L'apprentissage.** Nous investissons dans la formation de nos équipes.Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
- **
La culture.** En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH,notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez **laisser libre cours à votre créativité,** car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez **apprendre et évoluer,** car nous vous donnons les moyens de **révéler le meilleur de vous-même.** Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l'égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discriminati