Night Auditor

il y a 5 jours

Paris er, France Hotel Costes Temps plein

L’hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c’est vivre une expérience 5 étoiles, s’immerger dans une autre dimension, où le temps n’a plus d’emprise.

**Descriptif de l'offre**:
L’Hôtel Costes recherche pour sa réception un(e) Assistant Night Auditor (H/F).

Le Night Auditor répond à l’ensemble des demandes clients tout au long de la nuit. Son rôle est essentiel dans l’expérience client.

**Vos missions principales**:

- Vous aurez à coordonner le travail de l’équipe de nuit et des intervenants extérieurs.
- Vous aurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour.
- Vous êtes garant du calme et de la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et vous êtes capable de prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence.
- Vous assurez un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement en accompagnant chaque client à son arrivée.
- Vous êtes le garant d’une expérience client réussie en accueillant personnellement chaque client et en traitant leurs demandes.
- Vous gérez l’ensemble des opérations de réception et de conciergerie, les réservations et les contrôles associés.
- Vous gérerez les plaintes jusqu’à complète résolution en maintenant informée votre hiérarchie.
- Vous encadrerez les interactions du personnel avec les clients en garantissant un service rapide et courtois.

**Profil recherché**:

- Vous justifiez d’une première expérience dans un établissement de même standing
- Vous vous exprimez et comportez avec élégance et raffinement, vous avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail.

**Compétences requises**:

- Excellente présentation
- Connaissance du PMS Opera cloud
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Sens de l’accueil et du service
- Polyvalence, disponibilité et réactivité
- Autonomie, prise d'initiative et gestion des situations difficiles
- Sens des responsabilités, diplomatie et maîtrise de soi
- Sens de l’organisation et rigueur
- Savoir établir des priorités et assurer le suivi.
- Savoir gérer plusieurs taches simultanément.
- Anglais et français courant, 3ème langue appréciée.

**Lien hiérarchique**:

- Collaboration : Tous les services et en particulier le département restauration (restaurant ouvert la nuit) et l’agent de sécurité de nuit.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Night Auditor

    il y a 7 heures

    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: L’Hôtel Costes recherche pour sa réception **un/une Night Auditor.** Le Night Auditor répond à l’ensemble des demandes clients tout au long de la nuit. Son rôle est essentiel dans l’expérience client. **VOS MISSIONS PRINCIPALES**: - Vous aurez à coordonner le travail de l’équipe de nuit et des intervenants...

  • Night Auditor

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Hôtel Molière 4 Temps plein

    Le Boutique Hôtel Molière 4**, Paris centre, recherche un Night Auditor, en CDI 36 heures par semaine (sur 3 nuits les mercredis, jeudis, et vendredis). Vous serez chargé du bon accueil de la clientèle et de sa sécurité. La maîtrise de l'Anglais est indispensable, une troisième serait un plus. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Prise...

  • Night Auditor

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Night Auditor (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison. **Les...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hr talents Temps plein

    Cher(e) Candidat(e), Description du poste: HR Talents est à la recherche d'un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique d'un hôtel 4 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de...

  • Night Auditor

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Centaurus Temps plein

    L’hôtel Louvre Saint Honoré recherche son futur Night Auditor (H/F). Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels téléphoniques internes et...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Centaurus Temps plein

    L’hôtel Elysée Secret 4\* recherche son futur Night Auditor (H/F). Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels téléphoniques internes et...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 5e, France Hôtel des Mines Temps plein

    Nous recherchons un(e) Night Auditor professionnel(le) et expérimenté(e) pour rejoindre l' équipe dynamique d'un l'hôtel 3 étoiles situé à proximité des Jardins du Luxembourg, à Paris. En tant que Night Auditor, vous serez responsable de diverses tâches liées à la gestion de nuit de l'hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et le bon...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris, France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu au-delà de la...

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France EVENTS ONE Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos hôtels 4* parisiens gros porteur et de renommée internationale : un(e) night auditor H/F en CDI. Poste Paris 17. Le Night Auditor assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Best Western Temps plein

    L’hôtel Best Western Premier Opéra Faubourg recherche son futur Night Auditor (H/F) en extra. Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge: - D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinal - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des appels...