Animateur Assurance Qualité

Notre client est une PME spécialisée dans l'agroalimentaire, un site de production chargé de l'histoire de la région du Gers, à l'intérieur d'une ancienne exploitation agricole. L'entreprise est un emblème du tissu économique local avec ses 240 employés, on y retrouve des valeurs humaines et de partage, fort dans son fonctionnement au quotidien.
Dans le cadre d'une évolution en interne et dans la volonté de renforcer leur processus qualité au sein de l'entreprise, nous recherchons en CDI sur leur site à proximité d'Eauze, un Animateur Assurance Qualité F/H.

**Le poste**:
Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous intégrerez un service expert dans son domaine constitué de 7 personnes. Vous rejoindrez une équipe de 3 animateurs qualité orientés sur des problématiques terrains spécifiques. Votre poste aura une dominance bureau (60%) pour se concentrer sur l'amélioration continue des processus de divers pôles. Les 40% restants de votre activité seront consacrées au terrain. Vous devrez former et sensibiliser les équipes de production à l'importance de la notion de qualité et animer le respect des procédés mis en place.

En rejoignant cette équipe, vous serez amené(e) à travailler sur divers sujets pour soutenir l'équipe et aurez principalement pour missions les 3 thématiques ci-dessous:
Les clients et consommateurs:

- La gestion des dossiers clients : la rédaction des cahiers des charges, des fiches techniques, des questionnaire clients, des attestations
- La gestion des réclamations clients / consommateurs : le traitement des réclamations de la réception à la réponse en passant par la mise en place d'actions si nécessaire
- La préparation du site et des employés aux audits (clients / autorités / IFS / IGP / France...)
- La réalisation des traçabilités spécifiques pour l'export

Les process et produits:

- La participation à l'amélioration des process de production ainsi qu'au traitement et au suivi des non conformités internes

Vous devrez veiller au maintien des certifications produits et système de l'entreprise.

L'hygiène:

- La mise en place et l'animation des formations hygiène du personnel pour prévenir et sensibiliser aux risques
- La participation active au respect des règles d'hygiène et de nettoyage sur le terrain via des inspections sur le site de production et du coaching des collaborateurs.

Selon vos appétences et/ou compétences, les missions pourront être réorganisées au sein du service afin de faciliter votre intégration.

**Profil recherché**:
Diplômé(e) d'une formation de Bac+2 à Bac+3 en Qualité, vous avez acquis une expérience dans le domaine idéalement dans l'agroalimentaire. Vous êtes familier(ère) avec les processus IFS, HACCP et la RSE. Vous êtes quelqu'un(e) de polyvalent, vous vous intéressez à de multiples domaines dans votre secteur. Ceci vous sera fort utile pour pouvoir remplacer ponctuellement vos collègues dans leurs domaines attitrés.
Nous sommes en recherche d'une personne rigoureuse, qui saura jauger son exigence par rapport au niveau de risque identifié dans le domaine de la qualité. Pour faire comprendre ces notions, vous êtes doué(e) de pédagogie pour ancrer les principes d'hygiène dans les réflexes quotidiens du secteur de la production. Afin de passer ces messages, vous êtes une personne à l'aise dans la relation avec autrui. Vous saurez entretenir des relations de proximité pour savoir vous faire entendre aussi bien en interne (en réunion ou sur le terrain) qu'en externe (avec les organismes d'audit ou clients).
Votre qualité rédactionnelle, tant sur le volet de la clarté mais aussi de l'orthographe vous permettra de produire des documents irréprochables.
Vous aurez la confiance et l'autonomie nécessaire pour faire évoluer les processus au service de l'amélioration continue.
Vous souhaitez enrichir votre expérience et élargir vos connaissances en matière de qualité, vous avez frappé(e) à la bonne porte Sur un seul et unique site, vous serez confronté(e) à des activités de production multiples et découvrirez de nombreux process tels que l'abattage, la découpe, la transformation, la cuisson...

Côté rémunération, le salaire fixe est de 22 à 26 K€. Vous bénéficierez d'une mutuelle avantageuse, de la participation et d'un CSE très attractif, ainsi que d'un 13ème mois après un an d'ancienneté.

Education : BAC +2/3 minimum
Experience : 3 ans minimum