Réceptionniste (H/F)

il y a 4 jours

Les Sablesd'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

**À propos de nous**:
L’Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa** - Les Sables d'Olonne (85). Intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant et sa terrasse panoramique sur la baie des Sables d’Olonne en Vendée, un bar lounge, 3 salles de séminaires modulables accueillant jusqu’à 150 convives, ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa.

Charme, raffinement et élégance à la française...Véritable invitation au voyage sur un paquebot des années 30

**Mission**:
Etablissement incontournable aux Sables d’Olonne nous recherchons:
**Un/une Réceptionniste en Hôtellerie - CDI - 39h - Disponibilité immédiate**
- « Vous avez le sens du service et l’élégance du détail ? Notre hôtel 4 étoiles recherche un(e) réceptionniste passionné(e) par l’hospitalité haut de gamme»_

Rattaché(e) à la Cheffe de la Réception vos missions sont les suivantes:
**Accueillir** et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie,

**Enregistrer** les arrivées et départs (check-in / check-out),

**Traiter** les demandes, réclamations et situations particulières des clients avec professionnalisme,

**Assurer** la bonne utilisation des logiciels de gestion (PMS) et veiller au suivi des séjours clients,

**Contrôler** les encaissements, la facturation et les rapports financiers liés à la réception,

**Participer** à l'amélioration continue de la qualité de service et à la satisfaction client,

**Respecter**les des procédures internes, des normes de sécurité et de confidentialité.

Veiller la bonne transmission d’informations entre les différents services de l’hôtel (gouvernante, réservation, maintenance, institut, restauration, direction).

**Profil**:
Expérience souhaitée en réception ou dans un poste similaire en hôtellerie,

Excellente présentation et sens du service client,

Bon niveau de français oral et écrit, la maîtrise de l’anglais (et d’autres langues) est un plus.

Maîtrise des logiciels PMS hôteliers (Opera, Tars ou équivalent) + PackOffice (Excel et Word)

Capacité d'organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe,

Aptitude à gérer le stress, résoudre les problèmes rapidement et motiver une équipe

Discrétion, sens du détail et ponctualité

Nous offrons:
Un équipage dynamique et un environnement de travail exceptionnel face à l’Océan

39 heures semaine sur 5 jours (dont week end)

2 jours de repos par semaine

Rémunération sur 12 mois + avantages nourriture,

Prime de fin d’année sous condition d’ancienneté,

Mutuelle santé et prévoyance

Participation aux bénéfices de l’entreprise, PEE et un CSE

S’ajoute notre histoire privilégiée avec le Groupe Dubreuil, permettant des opportunités d’évolution au sein de ses différentes filiales.

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 1 semaine

    Les Sables-d'Olonne, France Admiral's Hotel Temps plein

    L'Admiral's Hôtel, hôtel 3* aux Sables d'Olonne, situé sur le Port Olona, recherche pour renforcer son équipe, un Réceptionniste de jour H/F. CDD de 6 mois minimum à partir de début avril. 35h/semaine. Votre mission sera notamment: - Prendre en charge l'accueil et toutes les tâches qui y incombent, - Prendre en charge la facturation, la clôture...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    Il y a 2 minutes

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Admiral's Hotel Temps plein

    Lieu : Les Sables d'OlonneDescription du poste :Notre hôtel prépare son recrutements pour 2026 pour un poste de réceptionniste de nuit.Rejoignez une équipe dynamique, soudée et dévouée au service client, où l'ambiance de travail et la qualité d'accueil sont au cœur de notre établissement.En véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Réceptionniste Saison Vertime

    il y a 2 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France Camping La Loubine Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: **Un stagiaire réception (H/F) au sein de notre camping La Loubine - Sauveterre !** Stage de 4 mois **comprenant la période Juillet/août, poste logé sur place.** Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, gestion des plannings, gestion...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Les Sables-d'Olonne, France Camping La Loubine Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS**: **Un stagiaire réception (H/F) au sein de notre camping La Loubine - Sauveterre !** Stage de 4 à 6 mois **comprenant la période Juillet/août, poste logé sur place.** Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, gestion de planning et...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Les Jardins de l'Amirauté Temps plein

    **Description de l'entreprise** La résidence de vacances Les Jardins de l’Amirauté est située aux Sables d’Olonne, l’une des stations balnéaires françaises les plus réputées. Implantée à la mer, la résidence est composée de 50 lots, du studio au 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air. **Description du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Donville-les-Bains, France HOTEL DE LA BAIE Temps plein

    Vous travaillerez au sein de Prévithal Thalasso & Spa Marin. La société est composée d'un hôtel 4** de 76 chambres, un restaurant, un espace marin et un centre de Thalasso bien-être. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la qualité et de la satisfaction...

  • Hôte D'accueil

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France ChadotelLa Dune Des Sables Temps plein

    **L'entreprise** Intégré en 2007 dans la famille Chadotel, cet ancien camping municipal transformé depuis en 5 étoiles propose 250 emplacements ensoleillés dans une situation idéale dans les dunes à seulement 3 kilomètres de la station balnéaire des Sables-d’Olonne. Ouvert d'avril à novembre, l'activité y est intense. **Description du...