Conseiller(ère) en Agence de Voyage

il y a 2 jours


Rixheim, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE SAINT LOUIS Temps plein

L'École Supérieure de Commerce des 3 Frontières, située à Saint-Louis, propose des formations de BAC à BAC+5 dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion, du tourisme, de la banque/assurance, des ressources humaines, des affaires internationales et de l'entrepreneuriat.

Vous intégrerez le BTS Tourisme, une formation en alternance sur 24 mois, qui vous préparera aux métiers de l’accueil, du conseil, de la commercialisation de prestations touristiques, de l’organisation de voyages et de la gestion de la relation client dans le secteur du tourisme.

Vous aurez l’opportunité de rejoindre l’une de nos entreprises partenaires : agences de voyages, offices de tourisme, tour-opérateurs, compagnies aériennes, hôtels, plateformes de réservation en ligne, ou structures événementielles.

Cette formation est accessible exclusivement en apprentissage sur 2 ans, avec un rythme de 1 semaine à l’école et 3 semaines en entreprise.

Profil recherché:
Vous êtes passionné(e) par les voyages, le contact client et les cultures du monde ?

Vous avez le sens de l’écoute, de l’organisation et vous êtes à l’aise en communication, en français comme en langues étrangères (l’anglais est un minimum requis) ?

Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et vous aimez trouver des solutions adaptées aux besoins de vos clients.

Missions proposées:
En tant que Conseiller(ère) en agence de voyage en alternance, vous accompagnerez les clients dans l’organisation de leurs séjours et participerez à la gestion quotidienne de l’agence:
Accueil et conseil:

- Accueillir les clients en face à face, par téléphone ou en ligne
- Identifier leurs besoins et proposer des séjours adaptés (circuits, vols, hébergements, packages)
- Fournir des informations pratiques et réglementaires (visas, assurances, formalités )

Vente de prestations touristiques:

- Réaliser des devis et concrétiser des ventes
- Réserver les prestations auprès des fournisseurs (compagnies, hôtels, TO )
- Promouvoir les offres en cours et fidéliser la clientèle

Suivi administratif:

- Gérer les dossiers de réservation de A à Z
- Traiter les paiements, facturations, et documents de voyage
- Assurer le service après-vente (modifications, annulations, réclamations )

Durée : 2 ans

Aucun frais n’est à prevoir

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 774,00€ à 1 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Rixheim, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

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    Rixheim, France Samsic Emploi - Mulhouse Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre, aujourd'hui, un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. Étant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 275 agences en France, en Suisse, en Belgique, au...

  • Mécanicien automobile

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  • Rixheim, France Christelle Clauss Immobilier Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 2007 par Christelle et Mathieu CLAUSS, notre groupe Christelle CLAUSS Immobilier compte plus de 130 collaborateurs et 21 agences, sur l’Alsace et la Haute Savoie, spécialisées dans l’achat, la vente la location, la gestion et le syndic. Le groupe a le projet de se développer dans la France entière ces prochaines...

  • Gestionnaire Copropriétés

    il y a 1 semaine


    Rixheim, France Christelle Clauss Immobilier Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 2007 par Christelle et Mathieu CLAUSS, notre groupe Christelle CLAUSS Immobilier compte plus de 120 collaborateurs et près de 30 agences, sur l’Alsace et la Haute Savoie, spécialisées dans l’achat, la vente la location, la gestion et le syndic. Nous sommes très attachés à nos valeurs : Le courage, l’agilité,...

  • Chauffeur Vl

    il y a 1 semaine


    Rixheim, France Samsic Emploi - Mulhouse Temps plein

    SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 250 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni et au Maroc,...

  • Chef de Quai

    il y a 6 jours


    Rixheim, France Samsic Emploi - Mulhouse Temps plein

    SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 250 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni et au Maroc,...

  • Chauffeur Livreur Poids Lourd

    il y a 2 semaines


    Rixheim, France Samsic Emploi - Mulhouse Temps plein

    SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 250 agences en France, en Suisse, en Belgique, au Royaume-Uni et au Maroc,...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 2 jours


    Rixheim, France Samsic Emploi - Mulhouse Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Là où l’Homme prend tout son sens** SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre, aujourd'hui, un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation. SAMSIC RH accompagne et conseille ses clients dans la gestion des Ressources...