Assistant Adv Service Clients

il y a 2 jours


Brest, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
L'agence CRIT de Landivisiau recrute pour son client, groupe agroalimentaire coopératif, un Assistant ADV / Service Clients H/F.

Vous gérez le traitement du flux de commandes, de la réception au règlement de la facture. Vous êtes en charge d'un portefeuille client pour l'activité GMS France avec suivi au quotidien de son compte.

L'assistant Service Clients est l'interlocuteur du client et du transporteur et doit assurer le bon déroulement du flux de la commande. Il traite un volume important de commandes par jour

Missions:

- vérifier les commandes EDI (Echange de Données Informatiques), analyser les comptes-rendus d'intégration de commandes et résoudre les anomalies
- saisir des commandes reçues
- créer des référencements clients dans l'outil de gestion commerciale
- mettre en place des tarifs MDD & MPP et des promos sur le logiciel de gestion commerciale
- intervenir auprès des Clients pour les litiges de prix
- négocier avec le client / le transporteur pour éviter les retours de produits
- traiter les litiges
- éditer les statistiques pour le pilotage commercial des référencements et des nouveautés
- être l'interlocuteur comptabilité du client pour les litiges de facturation
- saisir et imputer les règlements clients et les déductions
- suivre le compte client : suivi des paiements, Relance clients, saisie d'OD, lettrage des comptes
- Travail en binôme
- Base 35h/semaine
- Horaires : 09h-17h
- Taux horaire : 12.81 EUR
- Poste basé sur Brest

Vous avez un BAC+2 Gestion, Comptabilité, Commerce. Expérience souhaitée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Aptitudes : rigueur, réactivité, sens de l'organisation et des priorités, aisance relationnelle, sens du service client...

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an


  • Assistante Adv

    il y a 2 semaines


    Brest, France Morbihan Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV H/F à Landévant. **Votre agence Morbihan Emplois recrute en vu d'un...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Brest, France ETT Temps plein

    **Description**: ETT, entreprise familiale de 340 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d’air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de l’air). Basé sur les technologies thermodynamiques (pompe à chaleur), labélisées énergie renouvelable, notre matériel contribue...


  • Brest, France Groupe ROULLIER Temps plein

    Activité N/A Type de contrat CDI Localisation du poste **Pays**: France **Département / état / province**: CÔTES-D'ARMOR **Ville**: Loudeac Missions Vous aimez les madeleines, les biscuits et les gâteaux de tradition familiale ? Rejoignez-nous. Chez Pâtisseries Gourmandes, Filiale du Groupe Roullier, nous fabriquons des produits bons, sains et...

  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 5 jours


    Brest, France Olmix Temps plein

    Description du poste: Rattaché(e) au Responsable ADV Groupe, vous intégrerez une équipe de 4 personnes. l’Assistant.e ADV Export a pour mission principale de coordonner l’acte de vente depuis la commande jusqu’à la réception client et paiement à l’entreprise pour une zone Europe et Grand Export Vos principales missions consisteront...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Brest, France ROZ MINIOR Temps plein

    La société Roz Minior fabrique et installe des studios de jardin à ossature bois sur mesure et de haute qualité sous les marques MyGardenLoft et Handilodge. Dans le cadre de son développement, elle recherche un ou une assistant(e) ADV. Ce poste répond aux besoins suivants: - En préparation de la vente et en lien avec un réseau de partenaires...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Brest, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vous intégrez une équipe de 4 collaborateurs sous la responsabilité de la Responsable ADV et coordonnez l'activité administrative et commerciale. Vous êtes le garant des achats et du bon déroulement des différents services. À ce titre, votre rôle consiste à: - Garantir la réception des commandes et assurer le suivi...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission d'assurer les fonctions administratives en qualité de relais sédentaire de l’équipe commerciale et de l’équipe du service après-vente. Dans ce cadre et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (marketing, services techniques, chef de projets,...


  • Brest, France Skills Rennes Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d’exploitation de l’agence, Vous assurez l'accueil téléphonique de l'agence (clients, fournisseurs), Vous assistez le service exploitation dans le suivi administratif des prestations en: - Assurant la relation client / fournisseur - Déclenchant des chantiers et urgences aux opérateurs - Créant des fiches...


  • Brest, France GESFI Temps plein

    Nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)** afin d’intégrer notre Service CLIENTS déjà composé de 3 collaborateurs. Vous travaillerez en équipe avec les deux conseillères clients en poste. Vous les assisterez dans la réalisation des devis, dans le suivi administratif des dossiers, et dans la prise de rendez-vous téléphoniques. La clé...


  • Brest, France ETT Temps plein

    **Description**: ETT, entreprise familiale de 350 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d’air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de l’air). Basé sur les technologies thermodynamiques (pompe à chaleur), labélisées énergie renouvelable, notre matériel contribue...