Hôte(Sse) D'accueil

il y a 4 jours

BoulogneBillancourt, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil vacataire Et si c'était vous ?

Vos missions couvrent les domaines suivants:
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION:
Accueille, informe et oriente:

- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l’accueil et aux consignes de sécurité du site.
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d’attente.
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l’attente.
- Traite les appels téléphoniques.
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
- Contrôle et vérifie les conditions d’accès au site
- Remet un badge si besoin

Accueil téléphonique:

- Traite les appels entrants
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés

MISSIONS ANNEXES:

- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel
- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire
- Appelle des taxis à la demande.
- Met à jour l’annuaire téléphonique.
- Met à jour les procédures
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier
- Rédige des courriers administratifs
- Peut être amené à former un agent sur site

REPORTING:

- Renseigne les registres de suivi et les supports de communication
- Renseigne le rapport d’activité journalier
- Signale et remonte les anomalies à son responsable
- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client consommateur et remonte l’information à son N+1

RELATIONS CLIENT:

- Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site
- Veille à respecter la confidentialité de l’activité du site et des procédures clients
- Veille à la bonne tenue et à l’entretien du matériel et à l’environnement de travail mis à disposition
- Représente Elior Services FM auprès du client
- Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation

QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT:

- Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001
- Participe à l’amélioration continue de la prestation
- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d’Elior Services

**Votre profil**:
Excellent sens de l’accueil et du service
Présentation soignée, ponctualité et professionnalisme
Bonne communication orale et aisance relationnelle
Maîtrise du français - l’anglais est un plus
Expérience en accueil en entreprise souhaitée

Accueil en interne d'une entreprise

Remboursement Des Transports

Tickets Restaurants

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Le Pré Catelan, maison emblématique de Lenôtre, représente l'art culinaire français dans toute son exigence. Niché au cœur du bois de Boulogne, ce restaurant triplement étoilé au guide Michelin et membre des Relais & Châteaux accueille ses convives dans un décor raffiné. Sous la direction du chef Frédéric Anton, Meilleur Ouvrier de France, la...

  • Hôte d'Accueil H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil multi-sites. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...

  • Hôte d'Accueil

    il y a 16 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fiducial Temps plein

    MissionNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil pour l'un de nos clients basé dans le 92 .En tant qu' Hôte(sse) d'accueil vos missions seront les suivantes : - Accueil physique : Accueillir et orienter les visiteurs tout en garantissant une expérience haut de gamme.Gestion bureautique : Répondre au appel entrants, filtrer les...

  • Hôte d'Accueil Anglais Professionnel H/F

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Derichebourg Accueil Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le...

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 3 jours

    Bois de Boulogne (), France Sodexo Temps plein

    Informations généralesHôte(sse) d'accueil - Caissière H/F - Restaurant Le Pré Catelan 3*** H/FLe Pré Catelan, maison emblématique de Lenôtre, représente l'art culinaire français dans toute son exigence. Niché au cœur du bois de Boulogne, ce restaurant triplement étoilé au guide Michelin et membre des Relais & Châteaux accueille ses convives...

  • Hôte(sse) d'accueil

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste Dans le cadre d’une mission d’intérim, notre client recherche un(e) Hôte(sse) d’Accueil pour intégrer une structure dédiée à l’information et à l’orientation des personnes en recherche d’emploi. Vos principales missions : Accueillir physiquement les visiteurs et les orienter vers les bons interlocuteurs Informer les...

  • Hôte(Sse) D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien...

  • Hôte d'Accueil

    il y a 14 heures

    Boulogne-Billancourt, France Fiducial Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil pour l'un de nos clients basé dans le 92. En tant qu' Hôte(sse) d'accueil vos missions seront les suivantes : - Accueil physique : Accueillir et orienter les visiteurs tout en garantissant une expérience haut de gamme. - Gestion bureautique : Répondre au appel entrants, filtrer les...