Expert D'assurances Vol

**À propos de Sedgwick**

Prendre soin des gens est au cœur de tout ce que nous faisons à Sedgwick. Nous statuons sur certaines des réclamations les plus médiatisées et les plus complexes au monde, ce qui nécessite les meilleurs talents pour le faire. C’est pourquoi nous construisons une équipe hautement performante et hautement collaborative de plus de 30 000 collègues à travers le monde qui visent individuellement l’excellence et développent constamment leur expertise, et qui obtiennent également collectivement des résultats bien au-delà d’eux-mêmes.

**Culture d'entreprise**

La culture de bienveillance de Sedgwick est centrée sur l’unicité et l’appartenance. Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu’il fait partie d’une équipe, qu’il est respecté et valorisé pour ce qu’il est, afin qu’il puisse être lui-même au travail. Tirer parti de l’unicité et cultiver l’appartenance nous permet de nous connecter les uns aux autres, de comprendre les besoins de nos clients et de soutenir les communautés que nous servons. En favorisant une atmosphère de consolidation d’équipe, vous êtes en mesure de comprendre les attentes, d’apprendre les processus et d’atteindre des objectifs communs qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même.

Dans le cadre du développement de son activité, Sedgwick France recherche un(e) Expert d’Assurances Spécialisé Vol H/F.

Rattaché au bureau de Clermont-Ferrand (63), vous êtes missionné(e) par nos clients, sociétés d’assurances, et prenez en charge les missions d’expertise de sinistres confiées. Vous expertisez pour le compte de nos clients, sociétés d'assurance, des dossiers liés à des vols ou des détériorations immobilières chez des sinistrés particuliers ou professionnels.

Vous gérez de manière autonome vos dossiers, dans le respect des délais impartis, instructions internes et procédures clients. En tant que représentant de Sedgwick, vous êtes l’interlocuteur privilégié des assurés et des compagnies d’assurances. A ce titre, vous informez les clients et les assurés des positions prises et de l’avancement de chaque dossier, et vous développez et entretenez des relations commerciales actives avec les mandants.

Pour chaque dossier, vous devrez:

- Vous rendre sur les lieux du sinistre et déterminer avec précision les causes et les circonstances du sinistre.
- Vérifier les garanties et détecter un éventuel recours.
- Relever et rendre compte de toute anomalie ou fraude observée avant d’estimer le montant du préjudice subi (mobilier, bijoux, hifi, etc...).
- Rédiger un rapport d’expertise détaillé et intelligible comprenant les pièces nécessaires à la complétude du dossier (Procès-Verbal, lettre d’acceptation, bail, devis, )
- Répondre aux questions et aux sollicitations sur les dossiers en cours ou déposés dans les délais impartis et vous serez en charge des éventuelles réclamations. Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches en lien avec vos fonctions.

**Votre profil**:
Vous avez une bonne capacité à l’expression orale et écrite, des facilités rédactionnelles. Pédagogue, vous saurez expliquer vos dossiers aux assurés et établir une relation commerciale de confiance avec les compagnies clientes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail