Conseiller Technique
il y a 1 jour
Votre rôle, en tant que Conseiller Technique F/H, sera d'apporter son expertise technique et son savoir-faire aux clients et en interne.
**Informations sur l'entreprise**
**A propos de notre client**
Notre client, entreprise spécialisée dans** **médical**, basé à **Saint-Priest,** recherche un **Conseiller Technique F/H** pour un poste en **CDI.**
**Missions**
- Assurer une réponse de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison & priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design ) pour nos clients France et Export
- Aider et/ou Réaliser les diagnostics sur les dispositifs retournés par les clients dans le cadre du SAV puis réaliser des feed-backs complets à l'expéditeur du SAV
- Participer activement au diagnostic et à la clôture dans les temps des réclamations clients
- Assurer le suivi et le traitement des flux dans les délais impartis, et ponctuellement alimenter le dashboard de suivi des flux
- Rédiger les rapports d'expertise complet et de qualité permettant de répondre aux clients et de travailler sur la mise en place de solution ou d'amélioration des processus
- Détecter et proposer les opportunités d'améliorations des processus
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe R&D pour les expertises les plus complexes ou pour leur remonter des axes d'amélioration issus du terrain
- Être un relais technique de la force de vente pour l'accompagnement des praticiens
- Vous êtes issu de formation **BAC.**:
- Vous disposez d'une expérience de **3 ans minimum** sur un poste similaire.
- Vous parlez couramment **anglais.**:
- Vous maîtrisez parfaitement le Pack office.
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, de curiosité avec un bon esprit d'équipe.
**Conditions et Avantages**
- Salaire **:entre 26 000€ et 30 000€** **annuel brut**:
- Avantages : salle de sport + coach sportif - intéressement 5,5% - Tickets restaurant - bonus de 5%
- Conditions : du lundi au jeudi de 8h00 à 17h / et le vendredi de 8h00 à 16h soit 39h
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Conseiller Technique
il y a 1 jour
Saint-Priest, France SKYDÔME Temps plein**Conseiller technique h/f** **Localisation du poste **: Le poste est basé à Saint Priest (69) **Type de contrat **:CDI **Entreprise **:En forte croissance, la société Skydôme, spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière...
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Conseiller Technique
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Haulotte Temps pleinAu sein de notre Service Clients, nous recherchons un(e) Conseiller Technique. A ce titre, vous êtes le garant d'un support aprèsvente technique de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients. - Gérer les appels entrants clients en résolution de dysfonctionnements techniques. - Établir un 1er diagnostic...
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Alternant - Conseiller Client Technique
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EXADIS Temps pleinExadis est une société indépendante de vente de pièces détachées automobiles avec 2 actionnaires de grande envergure (Renault et Mobivia). Nos clients sont des professionnels de type centres autos, grossistes, concessionnaires, acteurs web. Nous avons 8 sites en France avec un siège social sur St Priest (69). Au sein du pôle technique en pièces de...
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Conseiller Technique
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France HAULOTTE France Temps pleinHaulotte Group, l’un des leaders mondiaux des matériels d’élévation de personnes, conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le coeur de gamme est la nacelle. Haulotte Groupe compte actuellement 1700 collaborateurs répartis sur 6 sites de production industriels et 20 filiales dans le monde. Choisir Haulotte, c'est rejoindre...
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Conseiller Technique Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Haulotte Temps pleinAu sein de notre Service Clients, nous recherchons un Conseiller Technique Clientèle H/F. A ce titre, vous êtes le garant d'un support après-vente de qualité et vous apportez la solution technique la plus appropriée auprès de nos clients. - Réceptionner des appels téléphoniques et mails clients pour des demandes d’intervention ou suivi de...
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Conseiller technique SAV CVC H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France ADH Groupe Temps pleinConcepteur et fabricant de solutions innovantes et économes pour la ventilation et la climatisation – groupe international, 3 000 personnes – recherche pour sa filiale française un(e) Conseiller technique SAV CVC H/FRattaché(e) au responsable du service support, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les demandes d'assistance...
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Conseiller technique SAV CVC H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France ADH Groupe Temps pleinConcepteur et fabricant de solutions innovantes et économes pour la ventilation et la climatisation – groupe international, 3 000 personnes – recherche pour sa filiale française un(e) Conseiller technique SAV CVC H/FRattaché(e) au responsable du service support, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les demandes d’assistance...
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Conseiller Technique
il y a 3 jours
Saint-Priest, France BFT, Somfy Group Temps pleinDescription de l'entreprise Parce que chacun dans le monde aspire à bénéficier d'un cadre de vie sûr, sain et respectueux de l'environnement pour lui et sa famille, Somfy crée des solutions innovantes pour la maison et le bâtiment dans trois domaines : le confort et le bien-être à tout âge, la sécurité des personnes et des biens, et les...
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Contrôleur Technique Automobile H/F
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Romans, France Alazet Contrôle Technique Temps pleinNous recherchons un Contrôleur Technique Automobile (H/F) pour rejoindre notre entreprise familiale implantée à St Paul les romans depuis 1992. Travail dans de bonnes conditions, primes diverses. Responsabilités : - Effectuer des contrôles techniques sur les véhicules pour vérifier leur conformité - Identifier et signaler les éventuels défauts ou...
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Controleur Technique Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France CONTROLE TECHNIQUE SECURITEST Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un contrôleur technique automobile ou une contrôleuse technique automobile passionné(e) par le secteur de l'automobile et désireux(se) de rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'évaluer l'état des véhicules afin de garantir leur conformité aux normes de sécurité et environnementales en...