Gestionnaire Assurance Santé Animale

il y a 7 jours


Paris, France FINAXY Santé Animale Temps plein

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan.

Dans le cadre d’un remplacement congés maternité, FINAXY Santé Animale, filiale de FINAXY Group, spécialisée dans l’assurance de chiens et chats recherche un:
**Gestionnaire Assurance Santé Animale - CDD 8 mois F/H**

**Description de l’offre**

Vos principales missions seront:

- Répondre avec bienveillance aux sollicitations des clients concernant le contrat de leur animal de compagnie (appels entrants, mails et courrier)
- Enregistrer les contrats Animaux Santé : vérification de la conformité des éléments selon les modalités contractuelles, émission et envoi des pièces contractuelles
- Gérer les demandes faites tout au long de la vie du contrat : changements de formules, de coordonnées, demandes de résiliations, d’avenants et les opérations comptables
- Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais vétérinaires envoyées par nos assurés (Accident, Maladie ou Prévention pour leur chien ou leur chat) et assurer le suivi de ses dossiers
- Travailler en lien direct avec l’équipe commerciale, interlocutrice principale de nos prospects, et assurer la partie conseil et back office

**Profil**

Vous disposez d’un diplôme d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) ou d’une expérience sur un poste similaire acquise en cabinet de courtage ou en compagnie.
Vous avez le sens de la relation client et appréciez le travail en équipe. Vous êtes doté(e) d’une excellente expression orale et écrite, et êtes à l’aise au téléphone.
Vous êtes passionné(e) par les chiens et les chats et disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur animal et assurantiel.



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    **Description du poste** **CDI : Gestionnaire polyvalent(e) d'assurance santé H/F** CARPS international, entreprise familiale créé en 1974, est spécialisée dans l’assurance santé des diplomates, expatriés et salariés. Elle intervient aujourd’hui dans plus de 110 pays dans le monde, assurant des réseaux diplomatiques et des ambassades de plus...