Agent Administratif Pour Son Saad

Située à 1 heure de Bordeaux et de Saintes, **la Communauté de Communes de Blaye (CCB)** est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 20 communes et regroupe 140 agents. La CCB dispose de deux satellites communautaires

**Son **Centre Intercommunal d’Action Sociale** **(CIAS),** installé à l’Espace France Services de Blaye, exerce une action générale de prévention, d’accompagnement et de développement social sur le territoire communautaire. Plaçant la personne accueillie au cœur de son action publique, le CIAS et ses équipes poursuivent leur intervention dans le respect des personnes, usagères du service, et en adaptation à chacune des situations rencontrées.

**Son Office de Tourisme Intercommunal** est également situé à Blaye. Les atouts touristiques du territoire se déclinent tant en termes de patrimoine et de vignoble que de proximité avec l’estuaire de la Gironde.

Vos missions

**Placé(e) sous l’autorité de la Responsable du Service Autonomie & Maintien à Domicile vous participez au bon fonctionnement du Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD).**

**Renseigner les usagers et agents du SAAD**
- Accueillir et renseigner le public et les partenaires sur l’offre de services du SAAD
- Être à l’écoute des agents sociaux dans le cadre de l’accueil physique, téléphonique ou par remontées via la télégestion
- Capitaliser en temps réel les contacts, demandes formulées et autres informations impactant l’activité du SAAD dans le logiciel métier (fiche usager/planning, niveau de fragilité usager, suivi des contacts )

**Suivi administratif des dossiers de prise en charge usagers et des prestations agents**
- Participer à la constitution des dossiers bénéficiaires et aider aux dossiers financeurs
- Assurer les transmissions aux caisses et saisir les notifications de prises en charge
- Anticiper les fins de prise en charge et assurer une veille des renouvellements
- Comptabiliser le nombre d’heures réalisées par bénéficiaire et par agent et établir le récapitulatif mensuel des heures
- Calculer les indemnités kilométriques au réel pour les aides à domicile et gérer le dispositif de suivi des « frais de courses »
- Transmettre dans les délais définis les données au service RH et Finances
- Gérer l’annualisation du temps de travail et établir les récapitulatifs mensuels par agent
- Gérer la flotte de télégestion mobile et s’assurer de sa bonne utilisation par les agents sociaux
- Tracer l’activité sur le logiciel informatique et garantir la fiabilité des données usagers/prise en charge

**Gestion de la facturation des prestations**
- Appliquer les modalités de tarification décidées par les financeurs
- Assurer mensuellement la facturation aux caisses et aux usagers
- Editer le ROLMRE dans les délais définis et assurer la vérification des écarts prévisions/réalisations en lien avec le service Finances
- Editer les factures bénéficiaires/organismes, mise sous plis et les attestations fiscales annuelles
- Gérer le suivi des encaissements en relation avec le service Finances de la collectivité et le comptable du Trésor Public

**Participation à la continuité du service et à la mise à jour du système qualité**
- Participer à la gestion des plannings en soutien des responsables de proximité
- Participer à la continuité de l’accueil sur le CIAS en remplacement de l’agent dédié
- Adapter les outils et fiches procédure aux évolutions constatées
- Participer à l’élaboration des outils statistiques et les renseigner mensuellement pour alimenter les rapports d’activité annuelle

Vos compétences

**Savoir**
- Maîtrise de l’organisation et des missions du CIAS
- Connaissance des procédures internes et des préconisations RPDAD
- Connaissance du cadre réglementaire du secteur médico-social et du temps de travail
- Connaissance des techniques et outils de communication
- Maitrise du logiciel métier Apologic et autres logiciels bureautiques (Excel, Word)
- Maîtrise des règles de comptabilité M22, de la facturation
- Maîtrise de l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe)
- Connaissance des publics concernés (gérontologie et handicap, services à la personne)
- Connaissance du droit des usagers

**Savoir être**
- Avoir le sens du service public
- Respecter la confidentialité et le devoir de réserve
- Être disponible, réactif et savoir s’adapter rapidement
- Savoir travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie
- Disposer d’un sens de l’organisation, de rigueur et savoir gérer les priorités
- Savoir gérer et suivre les procédures internes, être méthodique
- Avoir une capacité d’écoute et disposer de bonnes capacités relationnelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 541,46€ à 3 677,54€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Date de début prévue : 01/10/202