Responsable Adjoint de Boutique

**Description de la mission**:
Vous souhaitez exercer votre métier de Responsable de Boutique autrement ?

Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant la boutique Galeries Lafayette-Royal Quartz située à l'aéroport d'Orly

De la satisfaction client à l’animation de votre équipe en passant par le développement commercial, vous êtes garant, avec votre responsable de boutique, de l’activité sur votre périmètre.
**- L’animation et le développement** de votre équipe de vente, que vous recrutez, accompagnez et développez, en collaboration avec votre responsable de boutique, à travers la formation et le coaching en assurant une présence opérationnelle sur le terrain.
**- Le développement commercial**de votre boutique en participant à la mise en place de plans d’action judicieux et en les communiquant à votre équipe afin d’atteindre les objectifs budgétaires (individuels et collectifs).

Le suivi, la coordination et la prévision de vos niveaux de stock avec les équipes du siège afin d'atteindre vos objectifs de vente et gérer les pics de trafic
- **Le partage de votre passion client**à vos collaborateurs en assurant une excellente expérience client dans une optique de fidélisation.

La participation à la création et au développement d’une base de données clients qualifiés afin de construire une relation de confiance avec ceux-ci et les convier à des événements d’exception avec nos partenaires.

La gestion des opérations administratives (comptable, RH, reporting, sécurité et sûreté ) et des litiges et ainsi que des SAV.

**Profil**:
Nous aimerions vous rencontrez si:

- Vous_ avez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme

Vous parlez couramment le français et l’anglais. La maîtrise d'une troisième langue est appréciée.
- Vous savez constituer des équipes performantes et suscitez leurs engagements _grâce à votre leadership naturel et vos capacités managériales à motiver, développer et fédérer une équipe pour qu'elle soit orientée résultats.
- Vous faites preuve d'esprit stratégique et êtes orienté client._

Expert du service et doté d’un véritable esprit commerçant, vous placez le client au centre de vos actions tout en maintenant un haut niveau d'exigence et de rigueur.
- Vous visez les résultats et êtes orienté vers l'action _grâce à vos capacités organisationnelles et votre volonté d’atteindre vos objectifs commerciaux.

**Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés**, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer le responsable de boutique, puis de rencontrer le directeur réseau.

**Avantages**:
**ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE**
- Une rémunération fixe entre 32500€-35000€ sur 12,5 mois en cohérence avec votre niveau d’expérience et vos compétences
- Une rémunération variable stimulante, en lien avec l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique et de la performance individuelle (prime mensuelle, prime trimestrielle et commissions sur ventes personnelles)
- Un bonus annuel en lien avec l’atteinte d'objectifs fixés
- Une remise sur vos achats
- Un accompagnement personnalisé à l’occasion de votre intégration
- Une prise en charge de titres restaurant
- Une carte de parking prise en charge entièrement
- Une majoration à 100% pour les dimanches travaillés

**NOS ENGAGEMENTS**
- L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap
- En 2023, Louis Pion obtenait un index d’égalité femme homme de 99/100 (au-dessus de la moyenne nationale de 88/100 à la même période)
- Participation au DuoDay depuis 3 ans consécutifs
- Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée
- Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de ventes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/05/2025