Responsable Pôle Tourisme

il y a 1 jour

Annecy, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Responsable Pôle Tourisme (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Vous exercez vos missions pour le compte de Transdev Bassin Annecien (220 collaborateurs, 160 véhicules, 14M€ de CA).

En 2017, Transdev Bassin Annecien a choisi de créer un pôle dédié à l’activité privé (occasionnels Tourisme) regroupant 15 conducteurs et 13 véhicules pour un CA de 3,5 millions d’euros.

Activités privées:

- Séjours linguistiques à l’étranger (Angleterre, Espagne, Italie, Grèce )
- Tours opérateurs étrangers (chinois, américains, canadiens ) effectuant des séjours de plus d’une

semaine en Europe
- Associations sportives (ASVEL / Hand-ball Annecy )
- Club Med + transferts hivernaux vers les stations
- Associations locales

Rattaché hiérarchiquement au Responsable d’Exploitation de Transdev Bassin Annécien, vous contribuez à la gestion opérationnelle du pôle d’activité Tourisme en totale autonomie, en veillant au quotidien à la conformité de l’offre transport, et corrélativement à la disponibilité et l’adéquation des ressources et moyens nécessaires.

Vous êtes basé(e) à Annecy.

**Votre feuille de route**

**Organiser l’activité et manager le personnel du Pôle Tourisme**
Gérer l'exploitation en optimisant les plannings des agents de conduite et du parc de véhicules:

- planning journalier + anticipé à 3 mois
- planning prévisionnel sur 1 mois

Assurer le management des conducteurs du pôle Tourisme

Assurer l’interface relationnelle entre les différents intervenants dans la prestation de transport (service commercial et clients privés)

Assurer les permanences en hiver (travail le samedi à la place du mercredi)

**Assurer le suivi administratif et économique**
Réaliser l’analyse mensuelle des données économique de l’activité,

Réaliser les prépaies

Gérer l’administratif des voyages (hôtels, train, avion, taxes )

**Être garant de la conformité des prestations commerciales réalisées**
Planning, régulation et bons de commandes des grands événements

Veiller au respect du cahier des charges, qualité de la prestation, disponibilité des ressources humaines et matérielles, etc.

Prendre toutes les dispositions pour assurer en toutes circonstances et sans délai une bonne continuation du service des différents clients y compris en sous-traitant la prestation.

Disponibilité accrue pendant la saison hivernale

**Votre parcours**

De formation supérieure dans le Transport et/ou le Tourisme, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum dans la gestion managériale d’équipe.

**Vos atouts**

Vous maîtrisez la réglementation sociale européenne du transport de voyageurs, le pack office et le logiciel ABC planning. La détention du Permis D serait un plus.

Homme ou femme de terrain, vous avez de véritables qualités de leader et êtes passionné par notre métier dans le tourisme. Doté d’un esprit d’équipe, votre goût pour le management, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. Excellent négociateur, vous avez la capacité à gérer et prévenir les conflits.

**Rémunération / Avantages**

Entre 2900 et 3100 € bruts mensuels selon le profil (hors prime de permanence et heures supplémentaires)

13ème mois
Tickets Restaurant
Mutuelle d’entreprise
CSE

  • Conducteur Grand Tourisme

    il y a 1 jour

    Annecy, France Transdev Temps plein

    **Transdev Annecy recrute 1 Conducteur Grand Tourisme confirmé - CDI - H/F** *** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Au sein de TRANSDEV BASSIN ANNECIEN (220 collaborateurs, 160 véhicules, 19M€ de CA, vous serez en charge d'assurer principalement le transport de voyageurs pour notre pôle Tourisme. Pleinement...

  • Responsable Du Pôle Protection Des Données

    il y a 1 jour

    Annecy, France Grand Annecy Agglomération Temps plein

    « Allier un cadre de vie agréable avec un poste qui correspond à mes envies professionnelles » **POURQUOI VENIR TRAVAILLER AU GRAND ANNECY ?** Le Grand Annecy est une communauté d’agglomération de plus de 213 000 habitants (34 communes), qui assure des compétences variées : développement économique et tourisme, aménagement du territoire,...

  • Conducteur Grand Tourisme

    il y a 1 jour

    Annecy, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Responsable de Pôle Chauffage

    il y a 2 semaines

    Annecy, France je veux travailler je veux recruter Temps plein

    Solutions de chauffage Nous vous accompagnons dans la réalisation de votre système de chauffage en travaux neufs ou de rénovation. Installée à Poisy en Haute-Savoie, est une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables (la géothermie, l'aérothermie et le solaire). Nos techniciens réalisent la pose des panneaux solaires et vous...

  • Responsable du pôle Stratégie d'Exploitation

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Annecy Temps plein

    « Allier un cadre de vie agréable avec un poste qui correspond à mes envies professionnelles »POURQUOI VENIR TRAVAILLER AU GRAND ANNECY ?Parce que le Grand Annecy c'est :une Agglomération dynamique avec une grande diversité de métiers et de compétencesdes projets ambitieux, innovants et structurants (Plan Climat, Plan de mobilité 2030, etc.)des...

  • Responsable Du Pôle de Gestion Des Formations en

    il y a 5 jours

    Annecy, France Université Savoie Mont Blanc Temps plein

    **À propos de nous**: Avec plus de 15 000 étudiants, une offre de formation pluridisciplinaire riche d’une centaine de diplômes nationaux et des laboratoires de qualité qui la font apparaître dans le classement de Shanghai, l'université Savoie Mont Blanc, membre de l’alliance européenne UNITA, est un établissement à taille humaine qui conjugue...

  • Responsable de Pôle Chauffage H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Je veux travailler je veux recruter Temps plein

    Vous prenez en charge le pilotage du pôle chauffage (remplacement d'appareils dans l'existant) et contribuez à la coordination du pôle dépannage et petits travaux. À ce titre, vous êtes en charge de : - Réaliser les devis chez les clients (chauffage) - Préparer les chantiers et commander le matériel - Encadrer et animer une équipe de 4 à 5...

  • RESPONSABLE DE PÔLE MÉDICO-SOCIAUX

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein

    Direction Service Développement et Inclusion Sociale du bassin AnnécieService Développement et inclusion du bassin annécienType d'emploi Emploi permanentFilière(s) Administrative ; SocialeCatégorie(s) ACadre(s) d'emplois Assistants territoriaux socio-éducatifs ; Attachés territoriaux ; Conseillers territoriaux socio-éducatifsDate prévisionnelle...

  • Responsable Du Pôle Exploitation Des Systèmes

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Grand Annecy Agglomération Temps plein

    Le Grand Annecy, collectivité dynamique de 215 000 habitants, 34 communes, 1250 agents, porte d’ambitieuses politiques publiques au service d’un territoire attractif aux multiples enjeux. **Description du poste**: Rejoignez la Direction de l'eau potable, assurée en régie directe par 130 agents répartis en 5 services (Relation aux usagers,...

  • Responsable du pôle Stratégie d'Exploitation

    il y a 2 jours

    Annecy, France Agglomération du Grand Annecy Temps plein

    Rejoignez la Direction de l'eau potable, assurée en régie directe par 130 agents répartis en 5 services (Relation aux usagers, Budget-Administration-Logistique-Achat, Qualité et ressources en eau / Maîtrise d’ouvrages (MOA) et Exploitation) garants d’une alimentation en eau potable du territoire sûre et durable. Le responsable du pôle Stratégie...